Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmemiş Gömlek Ve İade Ödemesi Sorunu

Zuhal
17 Şubat 21:43138

6 Şubat tarihinde Touché Privé’den bir gömlek siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyormuş. Benim elime herhangi bir ürün ulaşmadı.

Sipariş numaram 936120’dir. Hem firma hem de ilgili taraflarla defalarca uğraşmama rağmen bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülmedi.

Ayrıca aynı sipariş kapsamında yer alan başka bir ürünü de iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen bu ürün için de henüz para iadesi yapılmadı.

Teslim edilmeyen gömlek için ödediğim ücretin ve iadesi ulaştığı halde geri ödemesi yapılmayan diğer ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Zuhal
Zuhal
9 Mart 03:38

6 Şubat'ta Touché Privé'den bir gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Aynı sipariş kapsamında iade ettiğim başka bir ürünün de geri ödemesi yapılmadı. Bu iki konuda net bir açıklama almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Touché Privé Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur

Selda
15 Temmuz 2025 16:51361

Touché Privé isimli mağazadan gömlek aldım. Olmadığı için iade ettim. 798262 sipariş numaralı ürün kabul edildi. 14 iş g...

1

Touché Privé İade Ücretim 2 Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Merve
25 Ağustos 2025 14:57314

Touché Privé'nin kendi sitesinden satın aldığım elbise ve gömleği iade etmek istedim. İade talebimi 2 aydan uzun süre ön...

1 Destek
1

Ücret İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Betül
13 Ocak 19:26446

Touché Privé’nin internet sitesinden 29 Aralık’ta 916116 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, 30 Aralık’ta siparişim ip...

1 Destek
3

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Ödenmedi

Duygu
15 Temmuz 2025 04:4133

Touché Privé mağazasından aldığım 783212 numaralı siparişimde, bedeni uygun olmadığı için ürünleri iade ettim. İade karg...

TrustBuy Skoru