Teslim Edilmemiş Gömlek Ve İade Ödemesi Sorunu

6 Şubat tarihinde Touché Privé’den bir gömlek siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyormuş. Benim elime herhangi bir ürün ulaşmadı.
Sipariş numaram 936120’dir. Hem firma hem de ilgili taraflarla defalarca uğraşmama rağmen bana net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülmedi.
Ayrıca aynı sipariş kapsamında yer alan başka bir ürünü de iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen bu ürün için de henüz para iadesi yapılmadı.
Teslim edilmeyen gömlek için ödediğim ücretin ve iadesi ulaştığı halde geri ödemesi yapılmayan diğer ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Şubat'ta Touché Privé'den bir gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Aynı sipariş kapsamında iade ettiğim başka bir ürünün de geri ödemesi yapılmadı. Bu iki konuda net bir açıklama almadım ve sorunum hâlâ çözülmedi.


