to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche internet sitesinden aldığım 2 adet elbiseyi, toplam 2.698 TL tutarla yaklaşık 6 ay önce iade ettim. Buna rağmen iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleri ilk başta oyaladı, sonrasında ise tamamen sessiz kaldı. Sipariş numaram 819423 olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
6 aydır bekleyen 2.698 TL’lik iade tutarımın derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
26.06.2025 tarihinde Touche resmi internet sitesinden aldığım iki elbiseyi iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak sipariş numaram 806093’tür ve 857 TL’lik ücretimin kartıma iadesini bekliyorum. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sonrası hem mail he...
Touche internet sitesi üzerinden Konya’dan aldığım bir pantolonu iade ettim. İade işlemini tamamen internet üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 820049’dur. İade başvurumun üzerinden tam iki ay geçmesine rağmen, 720 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işleminin alınd...
25 Temmuz’da Toucheprive internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: 826194. İade tutarı olan 2160 TL’nin banka kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, her...
26 Mayıs’ta Touche Online’dan 783642 numaralı siparişimle indirimli olarak 3 parça ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen, 2126 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Yorumlar