Çelik Termos Kapağı Bir Gün İçinde Kırıldı, Ücret İadesi Bekliyor

6 Mart tarihinde İzmir Tire Migros şubesinden Touch Me marka, hem gövdesi hem kapağı çelik diye düşünerek görece yüksek bir ücret ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanma fırsatım bile olmadan, sadece bir gün içinde termosun kapağı kırıldı. Çelik diye aldığım bu ürünün bu kadar dayanıksız çıkması kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Yaşadığım sorun sonrası mağazaya giderek durumu anlattım ve destek talep ettim. Ancak tarafıma, bu şekilde kullanım ile ilgili bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede, neredeyse kullanılmadan kapağının kırılmasının normal bir kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, hem Migros’un hem de Touch Me markasının ürünün kalitesizliği ve kısa sürede bozulması sebebiyle termosun ücret iadesini gerçekleştirmesini ve bu tarz kırılgan ürünlerin kapağı da dahil olmak üzere “çelik” adıyla ve yüksek fiyatla satışı konusunda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.