to read complaints and reviews, or file yours. 
🔹 Şikayet Başlığı:
Çeşme Tusem Petrol’de Tuvalet Hijyeni ve Umursamaz Personel
⸻
🔹 Şikayet Metni:
10 Haziran saat 18.00 civarında, Çeşme Tusem Petrol istasyonunu ziyaret ettim. Market içindeki tuvaletler “temizlik var” gerekçesiyle kapalıydı ve başka bir alana yönlendirildim. Ancak yönlendirdikleri yer hem eski usul alaturka tuvaletlerden oluşuyordu hem de son derece pis ve bakımsızdı.
Market içindeki tuvaletin temizliğini beklerken 15 dakika geçmesine rağmen temizlik başlamamıştı. Görevli bayana sorduğumda oldukça isteksiz ve saygısız bir şekilde cevap verdi. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Tamam edin” diyerek son derece umursamaz bir tavır sergiledi.
Total markasına yakışmayan bu durumun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
Funda A*****
06/07/2025 tarihinde saat 20:30 civarında Total Energies Yazyurdu (Gazipaşa) istasyonundan yakıt ve atıştırmalık aldık. Lavabonun önüne malzeme yığılmıştı. Kasada duran çalışana tuvaleti kullanmak istediğimi söylediğimde, bozuk olduğunu belirterek beni 15 TL ücretli olan yandaki tesise yönlendirdi. ...
Totalenergies Acıbadem benzin istasyonuna geldim. Daha önce yakıt aldığım için oradan geçerken, başka bir araç kullanırken durup saat 07:20'de tuvalet kullanmak için durdum. İçerideki market görevlisi tuvaletin temizlendiğini ve kapalı olduğunu söyledi. Tuvaleti kullanmam gerektiğini belirtince, ban...
20 Nisan 2025 saat 00:11’de Total Çeşme şubesinden (Musalla Mah. Tusem Petrol) 35BKH704 plakalı dizel aracımla yakıt aldım. Ödeme sonrası fişte kurşunsuz benzin yazdığını görünce hemen pompacıya durumu bildirdim. Aracı kontrol eden görevli "Hata yok, fişi yanlış kesmişim" dedi, fişi elimden alıp bur...
15.07.2025 saat 02:05 civarında TSK Mehmetçik Vakfı Kurtköy-3 totalenergies istasyonunda tuvaleti kullanmak istedim. Ancak market içerisindeki görevli personel tarafından, tuvalete yeni paspas atıldığı ve içeriye girersem yerlerin çamur olacağı gerekçesiyle tuvaleti kullanamayacağım söylenerek tuval...
Yorumlar