to read complaints and reviews, or file yours.Araç Plakası Değişikliği Sonrası Kazanılan Puanların Kullanılamaması
Totalenergies Club üyeliğim var. 06edc921 plakalı aracımla yapmış olduğum harcamalarla puan kazanımı sağladım. Puanlarımın kullanım süresi dolmadı. Fakat aracımı sattım. Başka bir araç satın aldım. Araç eşimin üstünde. Total Club üyeliğime yeni plakayı kaydetmemin mümkün olmadığı, bunun için de puanlarımı kullanamayacağım söylendi. 480 TL'lik Önemsiz bir miktar. Puanı araç mı kazanıyor. Ben ve yaptığım harcamamı. Ama yapılan büyük bir haksızlık ve totalenergies'e yakışmadı. Herkes kendine yakışanı yapar. 480 TL ile ben hiçbir şey kaybetmem. Fakat siz itibar kaybedersiniz. Yazık...
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - nolu Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Yine z**** hanım farkı. Müşteri hizmetlerinden Z**** hanım aradı ve anında sorunum çözüldü. Çok garip bir müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor, bir başka müşteri temsilcisi çözüyor. İllaki buralara yazmamız mı gerekiyor. Madem çözülecekse çözseniz olmaz mı. Z**** hanıma kucak dolusu teşekkürler
