to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Taşağıl Total’da Depo Kapağım Kayboldu, Ödeme Yapılmadı
Antalya Taşağıl Total benzin istasyonunda yakıt aldıktan sonra yola çıktım ve bir süre sonra arkamdan gelen araçların uyarısıyla aracımın depo kapağının yerinde olmadığını fark ettim. Depo kapağımın istasyonda yakıt alımı sırasında kaybolduğunu anladım.
Durumu istasyona bildirip istasyon müdürüyle görüştüğümde, depo kapağını kendi imkanlarımla almamı, fişiyle birlikte tekrar istasyona geldiğimde ödemenin yapılacağını söylediler. Ben de yaklaşık 3.750 TL ödeyerek yeni bir depo kapağı aldım ve fişimle birlikte istasyona üç kez gidip geldim; ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir cevap da verilmedi.
İstasyonda yaşanan ihmal sonucu depo kapağımın kaybolması ve sonrasında verilen sözün tutulmaması nedeniyle uğradığım maddi zararın, ödediğim 3.750 TL’nin ve süreçte oluşan tüm zararlarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır.İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.Bildiriminiz ile ilgili size yardımcı olabilmek için Müşteri Hizmetleri tarafından arama yapılmış ancak iletmiş olduğunuz iletişim numarasından size ulaşılamamıştır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
