350 TL Ödeyip Beklediğim Tost Görseliyle Uyuşmadı

31 Temmuz sabahı saat 10.30 civarında Eskişehir Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan Tostçu Mahmut’a giderek tost siparişi verdim. İşletmede ekranda gösterilen menü ve görsellerdeki ürünlere güvenerek tercih yaptım ancak masaya getirilen tost, görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sunum, iç malzeme ve genel görünüm açısından menüde vaat edilenle gelen ürün arasında ciddi fark vardı.

Bu uyumsuz ürüne karşılık toplam 350 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete göre hem ürünün içeriği hem de sunumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Menüde görsel ve içerik neyse, masaya gelen ürünün de buna uygun olmasını, ödediğim ücretin hakkını veren bir ürün sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için işletmenin gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.