İki Kez Yanlış Sipariş Ve Saygısız Davranış Şikayeti

17 Şubat’ta öğlen saatlerinde İstanbul Esenyurt’taki Tostçu Mahmut’tan WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Verdiğim siparişi dalga geçer gibi iki kez yanlış getirdiler. İlk yanlış siparişim 12.00–13.00 saatleri arasında geldi, hemen arayıp durumu ilettim ve değişim istedim. Ancak 13.00–14.00 saatleri arasında gelen değişim siparişim de yine yanlış getirildi.

Aynı siparişin iki kez üst üste hatalı ve özensiz şekilde gönderilmesinden ve bu süreçte yaşadığım saygısızlıktan dolayı rahatsızım. Siparişlerin hazırlanmasında daha dikkatli ve özenli olunmasını, müşteriye karşı daha saygılı davranılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.