to read complaints and reviews, or file yours.Tosla Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bakiyeye Erişememe
Android işletim sistemine sahip telefonumda kullandığım Tosla uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici bir süreliğine işleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Bu sorun nedeniyle internetten yapmam gereken alışverişleri gerçekleştiremiyorum. Tosla kartımın içinde yaklaşık 2000 TL bakiye bulunuyor ancak uygulamaya giremediğim için bu bakiyeyi de kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 551 6***53 83, Tosla kartımın son 4 hanesi ise 6033’tür.
Konu ile ilgili olarak canlı destekle görüştüm, bana e-posta göndermemi söylediler fakat buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi, hâlâ giriş yapamıyorum. Hem bakiyeme erişemiyor hem de acil alışverişlerimi yapamıyorum.
Uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma ve bakiyeme tekrar erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Siz cevap verene kadar kendiliğinden düzeldi sorun ama 7 gün sürdü düzelmesi. Attığım maile cevap vermediğiniz için sağ olun yardımcı olmadığınız için.
