Toshiba TV Yaşanan Garanti Sorunu

Vestel yetkili servisinde tamir gören Toshiba 43L2163DT model televizyonum için LED arızası sonrası tarafıma 1 yıl garanti verildiği belirtildi. Tamir işleminden sonra verilen fişte garanti bitiş tarihi 20.04.2027 olarak açıkça yazıyor.

Ancak 28.11.2025'de tarafıma mesaj gönderilerek ve telefonla aranarak garanti bitiş tarihinin 20.01.2026 olduğu söylendi. Fiş üzerindeki garanti bitiş tarihi ile telefonda bildirilen tarih birbirini tutmamaktadır ve bu çelişki nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.

Ben, servis fişinde yazan 20.04.2027 tarihinin resmi ve geçerli garanti bitiş tarihi olarak kabul edilmesini ve sistemlerinizde de bu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.