Garanti Bittikten 5 Gün Sonra Toshiba TV Bozuldu


Toshiba marka 50UL2363DT model televizyonumuz garanti süresi bitmeden ekran çizgilenmesi problemi oluştu. Ürünü kutu ve köpüğüyle beraber Edirne Keşan ilçesinde bulunan Vestel yetkili servisine getirdik. Bu sorunun yaşandığını ve bir parça değişimi yapılacağını bildirdiler. 1 gün sonra televizyonumuzun ekranının çatlak olduğunu ve ekran değişimi yapılması gerektiği ücret karşısında talep edildi. Biz ürünü kutulu ve korunaklı bir şekilde teslim ettik. Ambalajı yanımızda açmadılar. Problemim çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım


Yaklaşık 2 sene önce Vestel satıcısından aldığım garantisi devam eden Toshiba 50QL5D63DT marka QLED televizyonumun ekranında 5-6 adet dikey çizgi var. Garantiye göndermeme rağmen sorun yok denilip tekrar arızalı cihaz tarafıma gönderildi. Görüntüsünde böyle hatalar olan bir televizyon bana nasıl sor...

28.01.2024 tarihinde almış olduğum Vestel garantili Toshiba marka 32LA3B63DT/2 model cihazımda piksel hatası mevcut olması üzerine Vestel müşteri temsilcisine bilgi vererek inceleme talep ettim. İnceleme için Vestel teknik ekibini yönlendirdiler; ancak daha sonra Vestel genel merkezinden beni arayan...

10 Haziran 2024 tarihinde Vestel'in yetkili servis hizmeti verdiği 50 inç 127 ekran Toshiba marka televizyonumun montajı yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra televizyonumun ekranında çizgiler oluştu. Ekran bozuldu yetkili servis çağırdım. Servis geldi. Televizyonun atölyede tamir edeceğini söyledi...

50ua3a63dt Toshiba TV aldım. 1 yıl sonra ekranda çizgiler belirdi. Garantiden yapıldı. Şimdi 3.5 yaşında. Gene çizgiler belirdi. Bu ekranın ömrü neden bu kadar kısa. Toshiba diye aldık meğer Vestel fabrikasında üretilmiş. Bu müşteriyi şaşırtmak mı? Ücretsiz değişim talep ediyorum
Yorumlar