to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi Gelincik Sokak (** Sokak) adresinde aylardır her pazar günü uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle pazar günleri sabah saatlerinden akşam geç saatlere kadar, örneğin geçen pazar 10:00’da kesilen elektrik akşam 19:58’e kadar gelmedi. Bu süre boyunca evde küçük çocuklarımızla birlikte yemek yapamıyor, klimalarımızı çalıştıramıyor ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Hafta içinde de kısa süreli kesintiler oluyor fakat pazar günleri neredeyse tüm gün elektrik olmuyor.
Defalarca Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde sadece talep oluşturuluyor ve “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını alıyoruz. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmiyor ve mağduriyetimizle ilgili çözüm sunulmuyor. Ayrıca, bu kadar uzun kesintilere rağmen kullanmadığımız elektrik için yüksek faturalar gelmeye devam ediyor.
Artık bu mağduriyetin son bulmasını, plansız ve uzun süreli kesintilerin sona ermesini, kesinti öncesi bilgilendirme yapılmasını ve faturalarda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Toroslar Elektrik’in bu konuda gerekli adımları atmasını ve mağduriyetimize son vermesini istiyorum.
Hatay Antakya Odabaşı Mahallesi Sultanevler 1. Sokak'ta, dün sabah saat 5'ten beri (yaklaşık 23 saattir) elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece bizim sokağımızda elektrik yok, arka sokakta ise elektrik mevcut. Bu süre zarfında Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak her seferind...
Hatay Antakya Ulucami Mahallesi, Kemal Paşa Caddesi Uzun Çarşı prefabrik iş yerlerinde yaklaşık 1 haftadır elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu kesinti, sadece benim iş yerimi değil, bölgedeki tüm esnafı ve iş yerlerini olumsuz etkilemektedir. Birçok esnaf elektrik olmadığı için dükkanını açamıyor, ...
Hatay Antakya Haraparası Mahallesi, Yavuz Sultan Selim Caddesi, Müze Otel ve Balıkçılar Çarşısı arasında uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle depremden bu yana neredeyse her gün, bazen günde 3-4 defa, bazen de bir defa elektrikler kesiliyor. Bu durumdan dolayı dondurucumdak...
Toroslar Elektrik yetkililerine, Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Havalimanı Sokak’ta uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son günlerde, cumartesi günü ve bugün tekrar olmak üzere sık sık elektrikler gidip geliyor. Bu durum haftalardır, hatta aylardır devam ediyor ve nere...
Toroslar Elektrik yetkililerine, Hatay Kırıkhan Alsancak Mahallesi Reşatlı Yolu’nda yaşıyoruz. Bugün saat 11:00’den beri elektrik kesintisi yaşanıyor ve şu ana kadar elektrik hala verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 11:45’te elektriğin geleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. ...
Yorumlar