Enerjisa Toroslar'dan 4 Gün Süren Elektriksiz Kalma Ve Hiç Müdahale Yok

Hatay Antakya’da Enerjisa Toroslar tarafından sağlanan elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde mahallemizdeki trafodan evimize gelen kabloda yağmur nedeniyle kısa devre oluşup patlama yaşandı. Bu olaydan sonra mahallede sadece bizim evde elektrik kesintisi oldu ve o günden bu yana 4 gündür elektriksiz yaşıyoruz.

Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. Aradığımızda bize farklı bir iletişim numarası, WhatsApp hattı ya da benzeri bir kanal da verilmedi, sadece arıza kaydı alınmakla yetinildi. Evde bu kadar uzun süre elektriksiz kalmamız nedeniyle buzdolabındaki ve derin dondurucudaki gıdalarımız başta olmak üzere her konuda mağduriyet yaşadık ve günlük hayatımız neredeyse durma noktasına geldi.

Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, evimize enerji verilmesi için ekiplerin derhal yönlendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.