to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya’da Enerjisa Toroslar tarafından sağlanan elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde mahallemizdeki trafodan evimize gelen kabloda yağmur nedeniyle kısa devre oluşup patlama yaşandı. Bu olaydan sonra mahallede sadece bizim evde elektrik kesintisi oldu ve o günden bu yana 4 gündür elektriksiz yaşıyoruz.
Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. Aradığımızda bize farklı bir iletişim numarası, WhatsApp hattı ya da benzeri bir kanal da verilmedi, sadece arıza kaydı alınmakla yetinildi. Evde bu kadar uzun süre elektriksiz kalmamız nedeniyle buzdolabındaki ve derin dondurucudaki gıdalarımız başta olmak üzere her konuda mağduriyet yaşadık ve günlük hayatımız neredeyse durma noktasına geldi.
Günlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, evimize enerji verilmesi için ekiplerin derhal yönlendirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7028 Sokak’ta Enerjisa Toroslar aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bölgemizde hemen hemen her gün elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Dün gece saat 00.00’dan bu yana, aralıksız yaklaşık 22 saattir elektrik verilemiyor. Kesinti sü...
Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Bucak Sokak No:16 adresinde, 4 gündür devam eden ve halen çözülemeyen bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Enerjisa Toroslar Elektrik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak çözüm üretmek yerine 4 gün boyunca yanlış bilgilerle oyalandım. Son başvuru n...
Enerjisa Toroslar tarafından elektrik alıyoruz; ancak Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde depremden bu yana neredeyse her gün ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Günde en az üç saat, üstelik gün içerisinde defalarca kez elektrikler gidip geliyor. Bugün ise yaklaşık 11 saattir aralıksız elektriksi...
Toroslar Enerjisa’ya bağlı Hatay Antakya Aksaray Mahallesi Şehit Polis M***** S***** Sokak No:19 adresinde yaklaşık 24 saattir uzun süreli ve sık sık elektrik kesintisi yaşıyorum. Elektriğin bu şekilde sürekli gidip gelmesi sonucunda televizyonumda arıza oluştu. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak arı...
Enerjisa Toroslar’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7011 Sokak bölgesinde sık sık yaşanan ve çok uzun süren elektrik kesintilerinden artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Özellikle 20 Kasım Perşembe günü sabah saat 10.00’da kesilen elektrik saatlerdir gelmedi. Bilgi almak için aradığımda önce 17.00,...
Yorumlar