Toros Devlet Hastanesi İlgisizlik Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Şikayetçiyim

Ben Mersin’deki Toros Şehir Hastanesi genel cerrahi polikliniğine yutkunma sıkıntım nedeniyle başvurdum. Boğazımda nodüller olduğunu, her sene kontrollerimin yapıldığını ve yaklaşık 1 aydır yutkunma problemimin başladığını doktora ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen doktor beni muayene bile etmeden, konunun kendisiyle ilgili olmadığını söyleyip kulak burun boğaza gitmem gerektiğini belirtti.

Kendisine daha önce kulak burun boğaza özel hastanede gittiğimi ve orada da “bende bir şey yok” denildiğini aktarmama rağmen, genel cerrahi doktoru ısrarla aynı şekilde “benlik bir şey yok” demeye devam etti. Benim zorlamam üzerine ancak ultrasona yönlendirmeye razı oldu ve 19 Kasım 2026 tarihine ultrason randevusu verildi. Yutkunma sıkıntım bu kadar belirgin ve günlük hayatımı zorlaştırıyorken, bu kadar ileri tarihe randevu verilmesi ve sürecin bu kadar ilgisiz yürütülmesi beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.

Ayrıca özel hastanelerde doktorların kendi odalarında ultrason cihazı bulunmamasından ve ultrason için ayrı bir birime yönlendirilip, bunun için ayrıca ücret talep edilmesinden de şikayetçiyim. Hem kamu hastanesinde hem de özel hastanede yaşadığım bu ilgisizlik ve sistem sorunları nedeniyle şikayetçiyim ve daha dikkatli, ilgili, hastayı dinleyen ve süreci hızlandıracak bir yaklaşım bekliyorum.