to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan 2026 sabahı saat 9 civarında Mersin Mezitli Toroslar Semt Polikliniği’ne, kendim için yapılacak küçük bir işlem amacıyla annemle birlikte gittim. Danışmada görevli olan hanımefendi, bizimle ilgilenmeden uzun süre kendi özel telefon görüşmesini yaptı ve dakikalarca sadece bu görüşmenin bitmesini beklemek zorunda kaldık.
Görüşmesini bitirdikten sonra da son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla, çok basit olan işlemim için “aynı doktor bakması gerekiyor” şeklinde bana mantıklı gelmeyen bir gerekçe sunarak bizi geri çevirdi ve göndermiş oldu. Ardından özel bir hastaneye gittiğimizde, aynı işlem çok kısa sürede, hiçbir sorun çıkarılmadan ve gayet normal bir şekilde halledildi. Zaten ciddi bir durumum yoktu, kontrollük ya da küçük bir işlemdi ancak buna rağmen baştan savar ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Ben kendim için bir talepte bulunmuyorum, ancak bu tür bir davranışın diğer hastalara da aynı şekilde yansımaması için kurum yönetiminin bu durumdan haberdar olmasını istiyorum. Kamuya hizmet veren bir sağlık kuruluşunda, danışmada görevli bir personelin hem özel telefon görüşmesini hastaların önüne koyması hem de bu kadar saygısız ve umursamaz davranması beni çok rahatsız etti. Konuyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve hasta memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
Mersin Toros Devlet Hastanesi Mezitli Semt Polikliniği Kadın Doğum bölümünde görev yapan M***** A** K******* isimli doktora, 18 ve 20 Kasım 2025 tarihlerinde iki kez muayene oldum. Her iki muayenede de doktorun tavrı son derece olumsuz ve iticiydi; bu nedenle kendimi çok kötü hissettim. Muayene sır...
12 Kasım 2025 tarihinde saat 8:30-11:30 arasında annem S**** Y****, Mersin Toros Devlet Hastanesi Semt Polikliniği Üroloji bölümünde Doktor Z**** Y*******’a muayene olmak için odaya girdi. Annem sağlık sorunlarını anlatmaya çalışırken, doktorun ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştı. Sırada yalnızc...
22.09.2025 tarihinde, annemle birlikte Mersin Toros Devlet Hastanesi Mezitli Semt Polikliniği’nde psikiyatri doktoru S**** A****’a rapor yenileme işlemi için başvurduk. Ancak doktor, hasta ve hasta yakını psikolojisine uygun olmayan bir şekilde davrandı. Sesi yükselterek, bizi odasından kovdu ve “Re...
Mersin Mezitli Toros Devlet Hastanesi Mezitli Semt Polikliniği Genel Cerrahi bölümünden Dr. A** F**** E*** için MHRS üzerinden 16/06/2025 tarihli randevu aldım. Randevu saatimde ve günümde hastaneye gittiğimde, doktorun Toros Devlet Hastanesi Toroslar şubesinde görevli olduğunu söylediler. Ben de er...
08.08.2025 tarihinde saat 09:30’da, Mersin Toros Devlet Hastanesi Yenişehir Semt Polikliniği’ni arayarak Kadın Doğum doktoru T***** A****’ın o gün hastanede olup olmadığını sordum. Telefonda bana doktorun hastanede olduğu söylendi. Bunun üzerine işimi gücümü bırakarak sabah erken saatlerde hastaneye...
Yorumlar