to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2025 tarihinde Mersin FLO mağazasından Torex markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aylık normal kullanım süresi içinde giyerken ayakkabının dikişleri açıldı ve ayakkabı artık giyilemez duruma geldi.
Bu durum üzerine bir kez Mersin FLO mağazasına giderek ürünün iadesi veya değişimi için başvuruda bulundum. Bir kez de Ceyhan FLO mağazasına giderek ürünün iadesi veya değişimi için başvuruda bulundum. Her iki başvuruda da ayakkabı incelemeye gönderildi ve üretim hatası olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ancak sadece 3 aylık bir sürede dikişlerin açılması, normal kullanımda beklenen bir durum değildir ve bu sonucun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabının açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını veya ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve bu kez objektif bir şekilde incelenerek tarafıma olumlu ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ürünü FLO mağazasından satın aldım.
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler Şirinevler FLO mağazasından, kendi üretimleri olan Torex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra tabanında, özellikle topuk kısmında kabarıklıklar oluşmaya başladı ve bu durum hem ayağımı hem de tabanımı ciddi şekilde rahat...
FLO mağazanızdan yaklaşık üç ay önce 1.300 TL ödeyerek Torex marka, 8684710153854 barkod numaralı, 41 numara günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde dikişleri sökülmeye ve ayakkabı açılmaya başladı. Üründeki bu durumun tamamen üretim ve kalite kaynaklı bir ...
Tokat Erbaa’daki FLO mağazasından Aralık ayında Torex marka, barkod numarası 8684710153687 olan bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sağ ayakkabının topuk kısmının iç tarafında, topuğun temas ettiği bölümde çökme meydana geldi. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken sağ...
24.06.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldığım Torex marka ayakkabı, yalnızca birkaç kez giymeme rağmen tabanlığından söküldü. Ürünü bu haliyle 22.07.2025 tarihinde mağazaya götürerek durumu bildirdim. Ancak mağaza çalışanları paketi dahi kontrol etmeden, hiçbir inceleme yapmaksızın durumu değe...
25.01.2026 tarihinde İstanbul Levent semtindeki Öz Dilek AVM’de bulunan FLO mağazasından Torex marka bot satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giyebildim ve ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, yürümekte zorlandım, bununla ilgili çekilmiş fotoğraflarım da mevcut. Sorunu yaşayınca önce ürünü aldığım Levent Ö...
Yorumlar