to read complaints and reviews, or file yours.Topuk.co'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!
27.11.2025 tarihinde Topuk.co internet sitesinden bot ve spor ayakkabı olmak üzere toplam 2.020 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı ve kargo gönderimiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim gelmeyince tedirgin olup bir süre bekledikten sonra iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ödediğim ücret halen hesabıma iade edilmedi. 30077 numaralı siparişime dair ne ürün gönderimi ne de iade süreci hakkında net bir bilgi alabiliyorum.
Site üzerindeki iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denediğimde ise telefon numaralarının aktif olmadığını, ulaşılamadığını gördüm ve hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Ödediğim 2.020 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İadem hala yapılmadı süreç devam ediyor yazıyor ve hiçbir ulaşım yok 25nde iade edilmesi gerekiyordu artık kesin olarak eminim ki dolandırıldım haram olsun hakkım
