to read complaints and reviews, or file yours. 
Toptop uygulamasında selam. İdim kullanıcı adlı hesabım 31 Mart tarihinde hiçbir açıklayıcı kanıt sunulmadan “dolandırıcılık” gerekçesiyle banlandı ve cihazım da engellendi. Ancak ben uygulamada kimseyi dolandırmadım, kimseden para talep etmedim ve kimseyi mağdur edecek herhangi bir işlem yapmadım.
Uygulamayı sadece Google üzerinden yasal şekilde para ile jeton satın alarak kullanıyordum. Bunun dışında ekstra bir para alışverişi, satış veya şüpheli bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen hesabımın dolandırıcılık gerekçesiyle kapatılmış olmasını haksız ve yanlış bir işlem olarak görüyorum.
Toptop destek ekibine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Hakkımda verilen bu haksız dolandırıcılık kararının tekrar incelenmesini, hesabıma ve cihazıma getirilen banın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Suçsuz olduğumun dikkate alınarak gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını rica ederim.
Toptop uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim ve dolandırıcılık niteliğinde hiçbir hareketimde bulunmadığım halde, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren dolandırıcılık gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Bu gerekçeyi kesinlikle kabul etm...
Toptop uygulamasında 12 Aralık tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden cihaz banı aldım. Uygulama beni direkt olarak dışarı attı ve neden banlandığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı. Daha sonra uygulama içinden destek ekibiyle iletişime geçtim. Banın kaldırılması için benden 3 milyon je...
Toptop uygulamasında kullandığım hesabıma, bilgim ve kontrolüm dışında gerçekleşen bir geri ödeme işlemi nedeniyle kalıcı ban uygulandı. Uygulamada jeton bakiyemin eksiye düştüğünü görünce destek hattına ulaşıp bunun sebebini sordum. Bana, daha önce yapılan bir geri ödeme sebebiyle jetonlarımın eksi...
Yorumlar