to read complaints and reviews, or file yours.SKT Bilgisi Olmadan Toplu Alımda Güven Sarsıldı
22.02.2026 tarihinde ToptanTR üzerinden “Filit Karınca Granülü Böcek Kovucu 100 Gr” ürününden 12 adet toplu alım yaptım. Tüm ürünlerin SKT’si 03.2026 olduğunu, ürünleri teslim aldığım 24.02.2026 günü saat 12:21’de fark ettim. Ancak ilan açıklamasında SKT ile ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu.
SKT gibi kritik bilgilerin satış öncesi açık ve net paylaşılması gerektiğini düşünüyorum. Bu belirsizlik, toplu alım yaptığım bir üründe ciddi bir güven kaybına yol açtı. Ürünleri iade etmedim ve satıcıyla iletişime geçmedim; ToptanTR’nin kuralları gereği ayıpsız ürünlerin iadesi satıcının inisiyatifindedir.
Bu deneyimden sonra artık ToptanTR’den alışveriş yapmayacağım. Satıcının özellikle toplu satışlarda SKT bilgisini ürün sayfalarında açıkça belirtmesini ve alıcıları belirsizlikle karşı karşıya bırakmamasını istiyorum. Bu markadan/firmadan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de SKT konusunda dikkatli olmasını tavsiye ederim.
Merhaba Cem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz alışveriş deneyimi için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 22.02.2026 tarihli siparişinizle ilgili olarak tarafınıza ulaşabilmek adına arama sağlanmıştır; ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Belirtmiş olduğunuz SKT konusundaki hassasiyetinizi anlıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikle ilgili olarak sistem üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz 3 gün içerisinde ilgili birimlerimiz tarafından incelenecek olup, süreç hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca dilediğiniz takdirde çağrı merkezimizle iletişime geçerek de destek alabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Saygılarımızla, ToptanTR Müşteri Hizmetleri
