Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Toptankale.com Siparişten Sonra Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Ahmet
25 Temmuz 2025 11:37129

toptankale.com sitesinden 17.07.2025 tarihinde ödemesini tek çekim yaparak sipariş verdim. Sipariş kodum geldi, mail olarak Paytr makbuzu geldi. Kargo takip kontrol ettiğimde sipariş kodu yanlış, iletişim telefonlarını aradım hiçbir şekilde cevap yok. Mail ve WhatsApp İletişimine cevap yok. 24.07.2025 itibarıyla bir hafta önce ödemesini aldıkları siparişle ilgili hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Ahmet
Ahmet
30 Temmuz 2025 01:42

25.07.2025 Tarihinde ücret iadesi yapıldı. WhatsApp hattından gelen mesaj : '' karta iade yapıldı ''. Mağduriyetim giderildiği için teşekkürler. Ancak keşke satamayacağınız ürünlerle ilgili sitenizde düzenleme yapsanız, keşke iletişim kanallarınız 9 gün boyunca kapı duvar kıvamında olmasa, keşke bir açıklama ya da özür olsa, keşke insanları uğraştırmasanız...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Çidem
17 Eylül 2025 12:10101

12.09.2025 tarihinde toptankale.com sitesinden 35 adet Küçük Prens kar küresi siparişi verdim ve ödemeyi tek çekim olara...

Siparişim Gönderilmedi, İade De Yapılmıyor

Fatma
5 Eylül 2025 12:47226

02.09.2025 tarihinde Toptankale.com üzerinden 1.400₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 02092025210305-wuı....

5
Çözüldü

Siparişim Bir Ayı Geçti, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Fatih
17 Haziran 2025 12:2010.570

"Yaşanan sorunla alakalı ivedi dönüş yapılıp mağduriyetin çözümüne yönelik söz aldığım için ilgili firmaya teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Toptanara.com Ürün Gönderimi Yapmıyor

Mine
15 Kasım 2023 17:48356

"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti. Gecikmenin sebebini anlattı ve Ücret iadesini hemen yaptılar. Ürün tedarik edildiğinde beni bilgilendireceklerini belirttiler. Öncelikle bu hızlı aksiyona olanak sağlayan Şikayetvar platformuna, sonra hızlı şekilde çözüme kavuşturan temsilciye ve toptan ara firmasına teşekkür ederim. Eğer firma, ürün tedarik geldiğinde bilgi verir ve konuyla ilgisini devam ettirir ise buradan tekrar olumlu yorumumu yazacağım."

1

Toptan Pratik Hiçbir Şekilde Ulaşamadım

Mustafa
17 Temmuz 2025 14:5345

8.07.2025 Tarihinde, Toptanpratik.com İsimli bir siteden, 3830 ıd numaralı sipariş oluşturdum. Sitede ödeme yapılması is...