to read complaints and reviews, or file yours.Toprak Yayıncılık Bize Verilen Kitaplar İçin Gerekli Erişim Kodlarını Sağlamasını İstiyorum
X dershanesine başladığımda, bize Toprak Kurumsal’ın gri kapaklı, tüm dersleri kapsayan soru bankaları verildi. Bu kitapların arkasında veya içinde herhangi bir çözüm kodu bulunmuyor, sadece sayfanın üst kısmında küçük bir QR kod yer alıyor.
Toprak Kurumsal’ın internet sitesinde kurumsal kategorisinden soru çözümlerine erişmeye çalıştığımda benden kod istiyor, ancak elimde böyle bir kod olmadığı için hiçbir şekilde çözümlere ulaşamıyorum. Bilgisayarımda QR kod okuyucu da olmadığı için sayfadaki QR koddan da faydalanamıyorum. Kitapları aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve soru bankalarının en önemli kısmı olan video veya yazılı çözümlerinden yararlanamıyorum.
X dershanesinin, Toprak Kurumsal ile birlikte, bize verilen kitaplar için gerekli erişim kodlarını sağlamasını veya QR kod haricinde herkesin rahatlıkla kullanabileceği alternatif bir çözüm erişim yöntemi sunmasını istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve soru çözümlerine eksiksiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız erişim sorunu için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kurumsal satışlarımızda, kitaplara ait çözüm/izleme kodları ürün içerisinde/kapak üzerinde yer almamaktadır. İzleme kodları öncelikli olarak kurum veya sağlayıcı bayiye iletilmektedir. Mağduriyetinizin en kısa sürede giderilebilmesi için kitaplarınızın bilgilerini ve gerekli erişim kodlarını kontrol ederek tarafınıza iletebiliriz. Bunun için kitabın adını bildirerek talepte bulunmanızı rica ederiz. Talebiniz ulaştıktan sonra gerekli çözüm erişim bilgileri tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, başarılar dileriz.
