to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black internet sayfasından bir çift ayakkabı siparişi verdim, siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sadece “paketlendi” olarak görünüyor ancak ne bir sevkiyat bildirimi ne de tahmini teslimat ya da kargo tarihi paylaşılmıyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.
Sipariş numaram TB5141****12’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli hatta bekliyorum ve bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ayrıca e-posta (Gmail) üzerinden de kendilerine yazdım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5729****37 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir bot satın aldım. Toplamda 850 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen İstanbul’daki teslimat adresime henüz hiçbir ürünüm kar...
27.09.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB5729****37 numaralı siparişimle bir ayakkabı ve bir bot satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen her iki ürünüm de hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1259,95 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adr...
11 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesinden toplam 2.929,90 ₺ tutarında ayakkabı ve bot siparişi verdim. Sipariş numaram: TB1491785491. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce k...
21.10.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB2923483271 numaralı siparişimle ₺909,95 tutarında bir ayakkabı aldım. Satış sözleşmesinde 3 iş günü içinde kargoya teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 27.10.2025 ve ürünüm hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşt...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1319,95 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB7454873833). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi pazartesi günü oluşturdum, bugün cuma olmasına rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri ...
Yorumlar