to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black mağazasından kadın siyah süet termo taban fermuarlı topuklu bot siparişi verdim. Ödemeyi kartla 42 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün yaklaşık saat 19.00 civarında siparişim için sadece “iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım, ancak iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir sorun, stok yetersizliği ya da farklı bir sebep belirtilmeden siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ben ürünümü verdiğim ilk siparişteki fiyat olan 42 TL üzerinden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1156865582 numaralı siparişimle 3139 TL tutarında bir kışlık bot satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, tamamen kendi isteğimle siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma “para iadesi yapıldı” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ü...
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir bot satın aldım. Ürün elime dün ulaştı, paketi açtığım anda botun süet ön kısmında gözle görülür şekilde bir deformasyon ve kırışıklık olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren defolu gönderilmiş. Sipariş numaram 10**93’tür. Durumu fark eder etmez Trend...
Tonny Black firmasından Trendyol üzerinden 20 Kasım’da indirimden yararlanarak üç adet kadın lila ve füme çapraz peluş terlik siparişi verdim. Ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için iptal ettim, kalan iki ürünün kargoya teslim tarihi sistemde 22 Kasım olarak görünüyordu. Nişan bohçasına koymak i...
Trendyol üzerinden Tonny Black ayakkabı kategorisinden iki adet sipariş oluşturdum, sipariş numaralarım 10775150926 ve 10775117517’dir. Bu ürünleri özel bir indirim döneminde, kampanyalı fiyatla satın almıştım. Siparişlerimi verdikten yaklaşık 4–5 saat sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden her i...
Öncelikle merhaba. Tonny Black adlı firmadan 01/10/2023 tarihinde 2 ayakkabı sipariş verdim. Vermez olaydım. Ayakkabının biri geldi diğeri gelmedi. Bir yanlışlık oldu deyip müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saatte ancak bağlandım herhalde. Mağduriyetimi bildirdim. Cevap olarak elimizde tek ürün kal...
Yorumlar