Ana Sayfa
Tonhair
Kırık Ürün Ve Yavaş İletişim Sorunu

ID:30816516

Şebnem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırık Ürün Ve Yavaş İletişim Sorunu

Şebnem

Tonhair

29 Kasım 2024 09:10

654

Şebnem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

21 Kasım'da sipariş verdim. Ürün öyle bir kırık geldi ki kargo şirketi ürünü teslim almadan direkt iade ediyoruz dedi. WhatsApp'tan verdikleri numara ile iletişime geçiyorum (aramalara cevap alamıyorum). İletişime geçtiğimde 6-7 saatte cevap alırsam alıyorum. Sözde sipariş numarasını bekliyorlarmış, şubeden yoğunluk varmış. Yalan! Ben de e-ticaret yaptım, anında cevap verilir. En kötü 24 saat dolmadan müşteriye dönüş yapılır. Zahmet olmazsa güvenip de bir şey alınmamalı.

Destekleyenler

Buse

1 Destek ,

1 Yorum

Şebnem

11 Ağustos 2025 18:44

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Buse

08 Temmuz 2025 00:38

Aynı mağduriyeti yaşıyorum iletişim numarasını öğrenebilirmiyim acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Misbahçe Ürünlerim Gönderilmiyor, Firmaya Ulaşamıyorum

Gizem

Misbahçe

19 Temmuz 2024 16:23

944

14 Temmuz 2024 tarihinde internet siteleri üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bugün (19.07.2024) sabah firmanın sitesinde olan iletişim numarasını aradım ürünlerin hala gönderilmediğini anlattım. Ben size döneceğim dendi dönülmedi. Gün içinde ürünler kargoya hazır maili geldi, ancak bir türlü karg...

1 Destek

Sarefarma Alışveriş Pişmanlığı

Sezgin

Sarefarma

19 Aralık 2024 15:17

16 Aralık 2024 sabah saatlerinde bir sipariş verdim. Sistem otomatik mail attı, siparişiniz kargoya verildiğinde ayrıca bilgilendirileceksiniz diye. 18 Aralık 2024 sabah arıyorum, WhatsApp 'an yazıyorum, cevap yok. 18 Aralık saat 13.36 dönüş yaptılar. Kusura bakmayın stok hatası diye arkadaşlar not...

İdil sonuçtan hiç memnun değil

11 Ay Sonra Gelen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

İdil

Mondy Shop

17 Nisan 2025 07:59

764

2024'te bir sipariş vermiştim. Ürün gelmedi. Sipariş verirken WhatsApp'tan çok güzel konuştular, anlattılar ama ürünün nerede olduğuyla ilgili ya da para iadesiyle ilgili hiçbir şekilde WhatsApp'tan yazdıklarıma dönmediler. Telefon numaraları zaten yanlış. 2 gün önce bir mail aldım, 25 Nisan'da karg...

11 Ay Sonra Gelen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Benzer Şikayet Yaz