to read complaints and reviews, or file yours. 
1
2. Ben 31 Aralık Çarşamba 2025 günü yanlışlıkla dijital kitap siparişi verdim ben değiştirmek istiyorum. Lütfen bu sorunu çözün biz şikayetçiyiz. Fiziksel kitap istiyoruz. Sipariş verdiğim dijital kitaplar:
5. Sınıf Zoru Bankası
5. Sınıf paragrafon Soru Bankası
5. Sınıf Yazılı Denemeleri 2. Dönem 1 ve 2. Yazılı
5. Sınıf Yazılı Notları 2. Dönem 1 ve 2. Yazılı
Tonguç Akademi dijital kitaplarımı fiziksel kitaplarla değiştireceğim söylendiği için 5. Sınıf Zoru Bankası, 5. Sınıf paragrafon Soru Bankası, 5. Sınıf 2. Dönem Yazılı Notları 1 ve 2. Yazılı ile 5. Sınıf 2. Dönem Yazılı Denemeleri 1 ve 2. Yazılı dijital kitaplarımın fiziki hallerini talep ettim. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bu fiziksel kitaplar elime ulaşmadı.
Bu süre içinde ne kargo takip numarası ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Talep ettiğim tüm bu kitapların fiziki hallerinin en kısa sürede kargolanmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Önceden Tonguç Akademi den yanlışlıkla dijital kitap sipariş vermiştim fiziksel haliyle değiştirmiştik ama kargo gelmedi! Lütfen Tonguç Akademi cevap versin. Yanlışlıkla sipariş verdim dijital kitaplar: 5. Sınıf Zoru Bankası 5. Sınıf paragrafon Soru Bankası 5. Sınıf 2. Dönem 1 ve 2. Yazılı Yazılı Notları 5. Sınıf 2. Dönem 1 ve 2. Yazılı Yazılı Denemeleri Biz Tonguç Akademiyle konuşmuştuk bize "Fiziksel haliyle değiştireceğiz" dediler ama kargo gelmedi! Şikayetçiyim.
31 Aralık Çarşamba 2025 günü ben yanlışlıkla dijital kitap sipariş ettim fiziksel kitapla değiştirmek istiyorum. Lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum. Sipariş verdiğim dijital kitaplar: 5. Sınıf Zoru Bankası 5. Sınıf paragrafon Soru Bankası 5. Sınıf 2. Dönem Yazılı Denemeleri 1 ve 2. Yazılı 5. Sınıf 2. Dönem Yazılı Notları 1 ve 2. Yazılı
Ben kitabı alırken altında dijital kitap diye bir şey yazmıyordu ama ben sepeti onayladıktan sonra yazdı. Benim Tats uygulamasında üyeliğim var. Adım b**** 5. Sınıfım. Aldığım kitap adları yazılı denemeleri ve yazılı notları aldım. Yapacak bir şeyiniz yoksa paramı geri verin.
Kitap sipariş ettikten sonra sepette dijital olduğu yazıyordu. İptal etmek istediğimi yazdıkça mail hesabına iptal etmek yerine bana sürekli kod yolluyorsunuz. Çok ilgisiz ve umursamaz bir uygulama; sadece dertleri satış yapmak. Geri iade etmek istiyorum. Diyorum, paramın iadesini istiyorum.
Ben kitabı alırken altında dijital kitap diye bir şey yazmıyordu ama ben sepeti onayladıktan sonra yazdı. Benim Tats uygulamasında üyeliğim var. Adım İ***, 5. sınıfım. Aldığım kitap adları yazılı denemeleri ve yazılı notları aldım. Yapacak bir şeyiniz yoksa paramı geri verin.
Tonguç Akademi’den 120 TL ödeyerek dijital üyelik satın aldım ve 8. sınıf yazılı denemelerini hem 1. dönem hem de 2. dönem olarak aldım. Ancak, Tats platformunda 2. dönem dijital kitabı 'göster' seçeneğiyle erişilebilirken, 1. dönem için bu seçenek görünmüyor ve erişim sağlayamıyorum. Sipariş numara...
Yorumlar