to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran sonunda Tonguç Akademi’den online eğitim paketi satın aldım ve ücreti peşin olarak ödedim. Ancak Ağustos ayında başlaması gereken dersler düzenli olarak başlamadı, hala düzensiz ve yetersiz şekilde işleniyor. Ayrıca paket kapsamında gönderilmesi gereken kitaplar bugüne kadar hiç gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli mazeretler üretilip gönderim ve derslerle ilgili sorunlar ertelendi, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Derslerde takip sıfır, hocalar da düzensiz ve ilgisiz.
Tüm bu yaşanan mağduriyetler nedeniyle ya kitaplarımın ve düzenli derslerin acilen sağlanmasını ya da sözleşmenin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinden bu yana Tonguç Akademi İstanbul online paketime hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak tamamen erişim engellenmiş durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde g...
18.07.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den 7. Sınıf toplu dershane paketi dijital üyeliğini satın aldım. Satın alma sırasında paket detaylarında toplamda 24 kitabın gönderileceği açıkça belirtilmiş ve her bir kitabın fotoğrafı da siteye eklenmişti. Ancak bugün Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilen ...
Yorumlar