to read complaints and reviews, or file yours.Burs Sonuçları Ve Kayıt Bilgisi İçin SMS Gelmemesi Mağduriyetim
4 ve 18 Nisan’da Tonguç Akademi’nin bursluluk sınavına katıldım. Sınavdan sonra en az %75 burs kazandığım söylendiğiyle ilgili kısım doğru değildir, böyle bir ifade kullanılmadı. Ancak sonuçların açıklanacağı ve bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi.
Buna rağmen sonuçların açıklandığı belirtilmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, telefonuma herhangi bir SMS gelmedi ve iki gündür bekliyorum. Bu süreçte hem burs durumum hem de kayıt sürecim belirsiz kaldı ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Burs sonucumun, varsa burs oranımın ve kayıt sürecimin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, SMS ya da uygun bir iletişim kanalı üzerinden ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli tazmin edici adımların atılmasını talep ediyorum. Sistemde beni bulabilmeleri için başvuruda kullandığım e-posta adresim: m********@gmail.com.
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
