to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinde Tonguç Akademi online üzerinden MG9R9CCD9DG numaralı siparişimle 6. Sınıf kitap seti için kayıt yaptırdım ve ödememi gerçekleştirdim. Kayıt sırasında, 2026 LGS paketi kapsamındaki tüm kitapların Temmuz ayında adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak kitaplarım, belirtilen tarihte elime ulaşmadı.
Eylül ayı başına kadar bekledim, kitaplar gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müfredat değişikliği nedeniyle kitapların 15 Eylül’e kadar gönderileceği söylendi. 16 Eylül’de tekrar aradığımda ise bu kez Eylül sonuna kadar teslim edileceği belirtildi. Çocuğumun okulu başladı, fakat kitaplarımız hâlâ ulaşmadı ve Eylül sonuna kadar gelip gelmeyeceği konusunda güvenim kalmadı. Ayrıca tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de verilmedi.
Siparişimin üzerinden aylar geçtiği halde kitap setim elime ulaşmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kitaplarımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
19.04.2025'de Tonguç Akademi’den LGS paketi satın aldım (sipariş no: elx2a8nmh9a). Ödememi baştan peşin olarak yaptım. Eylül ayı geldi, okullar başladı fakat kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde kitaplarda güncelleme olduğu söylenerek gönderim ...
27 Ağustos 2025 tarihinde 8. Sınıfa giden çocuğum için Tonguç Akademi’den LGS paketi satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz kitaplar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu nedenle dijital ortamdaki ödevleri de yapamıyoruz. Ayrıca, dersler sırasında sık sık sistemden kaynaklı donma...
29 Haziran’da Tonguç Akademi'nin LGS online dershanesine kredi kartı ile yaklaşık 12.000 TL ödeme yaparak kaydımı gerçekleştirdim. Satın aldığım paketin içeriğinde 39 adet kitap teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve bu bilgilerin ekran görüntüsü ile sözleşme metni elimde mevcut. Kayıt sırasında k...
Yorumlar