to read complaints and reviews, or file yours.
Birçok kez alışveriş yaptım ve farklı firmalarla farklı sorunlar yaşadım fakat internetten binlerce ürün almış biri olarak söylüyorum bu kadar sorumluluklarını yerine getirmeyen ve amatör firma ilk kez görüyorum. Kargom nerede? Bilgi yok kullandıkları sistem buna izin vermiyor. Kurumsal fatura istiyorum? Yanıt yok. Tam manasıyla fiyasko bir şirket
Bu firmadan ürün aldım, kargolayacaklardı ama ürünleri teslim etmediler. O kadar mesaj yazdım, mail attım ama cevap bile vermediler.
Hiçbir şekilde Telefonlara Cevap Vermeyen, Maillere Dönüş Yapmayan Bir Firma. Paketi Verdin mi Bekleyeceksin Öyle Kargom nerede Falan Unut. Bakalım akıbeti N'olacak Merak Ediyorum. Ürünün Sağlam Gidebileceği den de Emin Değilim. Adamlar Arayıp Ürünü Teslim Aldık Şu An Yolda Ücreti Şu Kadar vb. Hiçbi...
Siparişim eksik kargolandı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen asla eksik ürünümü yollamadılar, sürekli oyaladılar, bir adres istediler bir tamam dediler vs vs bir ara hiç mesajlarıma bakmadılar bile. Bu firmada müşteri memnuniyetinin bir önemi yok.
Buradan sipariş verdim. Ne ürünü teslim alabildim ne de para iademi! Ürünün kargoya teslim edildiğine dair hiçbir bilgi yok, beni arayan kimse yok. Kargo beni bulamamış diye tekrar kargo firması ürünü dağıtıma çıkartmıyor! Ürün iade gidiyor ve sonuç? Ürünler bozulmuş, para iadesi yapamazmış.
İşletme çalışanı görüştüğüm her kişi kaba, yaptıkları işte fikirsiz ve işinin ehli olmayan insanlar. Öncelikle içerikle tarafımca sipariş verilmiş malzemeler alakalı çıkmadı ve her aramamda suçu bende aradılar. Kargo bedeli sözleşmede 0 yazdığı halde birkaç yüz tl kargo ücreti ödemek zorunda kaldım....
Yorumlar