to read complaints and reviews, or file yours.EFT Ödemesi Yapıldı, Kargo Takip Ve İletişim Eksik
Tomov Mezat Gözlüğüm Sende adlı açık mezat sayfasından yaklaşık 4.500 TL tutarında ilk parfüm alışverişimi 06.04.2026 tarihinde saat 00.41’de EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme, bana WhatsApp üzerinden iletilen IBAN’a, isim-soy isim bilgisi paylaşarak yapıldı. Ödemenin ardından dekontu ve adres bilgilerimi yine WhatsApp üzerinden gönderdim.
Ancak ödemenin alınmasından sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki gündür WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat kesinlikle cevap verilmiyor. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da ürünün ne zaman gönderileceğine dair en ufak bir bilgilendirme tarafıma sağlanmadı.
Ödemesini yapmış olduğum parfümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili olarak benimle açık ve net bir iletişim kurulmasını ve siparişime dair tüm bilgilerin (kargo takip, gönderim tarihi vb.) tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.
Gelişme
06.04.2026 tarihinde saat 00.41’de, Tomov Mezat Gözlüğüm Sende adlı açık mezat sayfasından yaklaşık 4.500 TL tutarında, Arap serisi 4–5 adet parfüm alışverişi yaptım. Ödemeyi, bana WhatsApp üzerinden iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına, isim ve soy isim bilgilerimi paylaşarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında dekontu ve adres bilgilerimi yine WhatsApp üzerinden gönderdim.
Ödememin alınmasının ardından sayfadan bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üç gündür WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım okunuyor ancak kesinlikle cevap verilmiyor. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da ürünün ne zaman gönderileceğine dair en ufak bir bilgilendirme tarafıma sağlanmadı. Dekont dışında elimde hiçbir fatura, sipariş numarası veya kayıt bilgisi bulunmuyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de yaklaşık 4.500 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
WhatsApp'tan ad soyad yazar mısınız
Şahıslar dolundırıcı paranızı geri isteyin, parfüm gelirse de su ya da sahte parfüm geliyor bir de iade kargo parası vs. Uğraşacaksınız.