06.04.2026 tarihinde saat 00.41’de, Tomov Mezat Gözlüğüm Sende adlı açık mezat sayfasından yaklaşık 4.500 TL tutarında, Arap serisi 4–5 adet parfüm alışverişi yaptım. Ödemeyi, bana WhatsApp üzerinden iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına, isim ve soy isim bilgilerimi paylaşarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında dekontu ve adres bilgilerimi yine WhatsApp üzerinden gönderdim.
Ödememin alınmasının ardından sayfadan bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üç gündür WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım okunuyor ancak kesinlikle cevap verilmiyor. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da ürünün ne zaman gönderileceğine dair en ufak bir bilgilendirme tarafıma sağlanmadı. Dekont dışında elimde hiçbir fatura, sipariş numarası veya kayıt bilgisi bulunmuyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de yaklaşık 4.500 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar