Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tommy Life Hayal Kırıklığı

Tommy Life Hayal Kırıklığı

"Tommy Life" den ürün sipariş ettim iade için kargoya verin biz ulaşınca iade başlar denildi ulaştı iade süreci başlamadı mesaj yazdım kargo numarası istendi verdim teyit için hangi ürünlerdi diye soruldu söyledim. Sonra kopyala yapıştır. İade süreciniz 14 gündür şeklinde başlayan bir Mesajla geçiştirildim. Bu kadar kurumsal olmaktan uzak bir firma olarak görmüyordum yazık beğeniyordum ürünlerini ama online satış bu değil... İade gönderirsiniz SMS ile ulaştı inceleniyor denir şu tarih de sonuçlanacak denir ve en erken tarihte de sonuçlandırılır böylece müşteri memnuniyeti sağlanır. İade süreci sıkıntılı ise kimse sizden alışveriş yapmaz...

26 Temmuz 2024 14:22 (Şikayetten 3 saat sonra)

Ahmet Bey' in siparişi hakkında; Ahmet Bey ile iletişime geçilmiş olup sipariş süreci hakkında kendisine yardımcı olunmuştur. Her zaman işlemleri üyelerimizin memnuniyeti açısından sonuçlandırmayı çok isteriz. Tommy Life Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tommy Life Müşterisinin Talebini Dikkate Almadan İşlem Yapıyor.

Tommylife adlı markadan alışveriş yaptım WhatsApp destek hattından sürekli iletişim kurdum. Kargoya bir türlü verilmedi....

Ücret İadesi Sorunu Ve Sorumluluktan Kaçan Müşteri Hizmetleri

28 Mart ve 2 Nisan'da alışveriş yaptım. Bir işlem hesabıma yansıdı, diğeri ise yansımadı (yapan işlem de diğer sitelere ...

Tommy Hilfiger A101 Online Site Pişmanlıktır

27 Kasım 2023 16:40855

A101 den verdiğim Tomy Hilfiger siparişi 2 saat sonra iptal ettim bu aşamada iptal talebi alınmıştır. Yazdı ve 1 gün son...

Tommy Hilfiger A101 Online Site Pişmanlıktır
Tommy Hilfiger A101 Online Site Pişmanlıktır
Tommy Hilfiger A101 Online Site Pişmanlıktır