Tommy Life Hayal Kırıklığı

"Tommy Life" den ürün sipariş ettim iade için kargoya verin biz ulaşınca iade başlar denildi ulaştı iade süreci başlamadı mesaj yazdım kargo numarası istendi verdim teyit için hangi ürünlerdi diye soruldu söyledim. Sonra kopyala yapıştır. İade süreciniz 14 gündür şeklinde başlayan bir Mesajla geçiştirildim. Bu kadar kurumsal olmaktan uzak bir firma olarak görmüyordum yazık beğeniyordum ürünlerini ama online satış bu değil... İade gönderirsiniz SMS ile ulaştı inceleniyor denir şu tarih de sonuçlanacak denir ve en erken tarihte de sonuçlandırılır böylece müşteri memnuniyeti sağlanır. İade süreci sıkıntılı ise kimse sizden alışveriş yapmaz...
Ahmet Bey' in siparişi hakkında; Ahmet Bey ile iletişime geçilmiş olup sipariş süreci hakkında kendisine yardımcı olunmuştur. Her zaman işlemleri üyelerimizin memnuniyeti açısından sonuçlandırmayı çok isteriz. Tommy Life Müşteri Hizmetleri Ekibi






