Tommy Hilfiger Web Sitenizde 60 Gün İade Yazmanıza Rağmen İadem Kabul Edilmedi

Mall Of İstanbul Tommy Hilfiger Mağazasından bir şapka aldım. Faturası, fişi dahil ve hatta etiketi bile çıkmamıştı. Ürünü ertesi gün iade etmek istediğimde internet sayfasında *Herhangi bir sebepten ötürü memnun değilseniz, 60 gün içinde iadenizi memnuniyetle kabul ederiz* yazmasına rağmen ürünü iade edemeyeceklerini söylediler. Sebebi ise iadeler sadece aynı gün yapılırmış. Tüketici Hakları'na aykırı davranış sergiliyorsunuz dediğimde *yapabileceğimiz bir şey yok* diye tepki aldım