Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35500729

İade Reddedildi Ve Personelin Üslubu Memnuniyetsizliğe Neden Oldu

profile
Kayef
Tommy Hilfiger
19 Mart 14:18
89

19.03.2026 tarihinde saat 11.26 sularında Gebze Center Saat & Saat şubesinden Tommy Hilfiger th1710477 model bir saat satın aldım ve 13.615 TL ödeme yaptım. Kısa bir süre kullanıp pişman olduğum için yaklaşık 1 saat sonra mağazaya geri dönerek iade talep ettim.

Mağazada saatin sadece bileğine göre ayarlanması için bakla çıkarılmış olmasını gerekçe göstererek iade talebimi kabul etmediler. İnternetten alınan ürünlerde iade imkanı varken, reel mağazadan yaptığım bu alışverişte aynı hakkı kullanamamış olmam beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Bana sadece değişim seçeneği önerildi, ancak kasada duran erkek personelin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle bu teklifi de kabul etmek istemedim. Hem ödediğim yüksek tutar hem de yaşadığım iletişim problemi sebebiyle mağazadan son derece sinirli ve memnuniyetsiz ayrıldım.

Yaşadığım bu iade sorunu ve mağaza personelinin tutumu ile ilgili olarak, ürünümün iade alınmasını ve ödediğim 13.615 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojhat sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Saatimde Çizik Kasa Ve Parça Yokluğu Nedeniyle Değişim Talebim

profile
Rojhat
Tommy Hilfiger
28 Ocak 19:42
294

Tarafıma ait Tommy Hilfiger marka, TH1791357 seri numaralı kol saatimi 28 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasında pil değişimi için teslim ettim. Pil değişimi esnasında saatimin kasasında çizikler oluştu ve bu hasarın tamamen satıcı kaynaklı olduğu mağaza perso...

tommy-hilfiger-saatimde-cizik-kasa-ve-parca-yoklugu-nedeniyle-degisim-talebim-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Saat & Saat Sorunlu Ürün İade Etmek İstiyorum

profile
Murat
Tommy Hilfiger
18 Mayıs 2023 12:46
970

Saat & Saat online mağazasından 19.03.2023 tarihinde Tommy Hilfiger 101168144 sipariş numaralı saat aldım bir süre sonra içinde cam altında toz olduğunu fark ettim 16.04.2023 tarihinde Marmara Forum mağazasına gittim ve servise göndereceklerini beyan ettiler. Saat servise gönderildi ve 13.05.2023 ta...

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

İade Ve Değişim Bilgisi Verilmeden Satın Alınan Saatin Reddedilmesi

profile
Dilek
Tommy Hilfiger
10 Şubat 14:17
234

8 Şubat 2026 Pazar günü Maltepe Piazza Avm Saat & Saat mağazasından Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım ve 16.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Satın alma sırasında bana iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün ürünü iade veya değişim için mağazaya götü...

iade-ve-degisim-bilgisi-verilmeden-satin-alinan-saatin-reddedilmesi-3.jpg
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger Ürün İadesi Alınmıyor Para İadesi Yapılmıyor

profile
Veli
Tommy Hilfiger
22 Mayıs 2023 19:50
1.856

10.05.2023 tarihinde Tommy Hilfiger Zorlu şubesinden aldığım ürünün tadilat süresi için mağazadan 3-4 saat denmesi üzerine sürenin uzun olması nedeni ile evime yakın Nişantaşı city's içerinde bulunan mağazanın terzisi olduğu ve buradan yaptırabileceğim söylendi, ertesi gün bu mağazaya ürünü götürdüm...

tommy-hilfiger-urun-iadesi-alinmiyor-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
1 Yorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Tommy Hilfiger Botlar Sağlığımı Tehdit Ediyor!

profile
Fatma
Tommy Hilfiger
10 Mart 2025 12:05
899

23 Aralık’ta Boyner’den ₺3.671,85 karşılığında Tommy Hilfiger bot satın aldım. Ürünü yalnızca denemek için yaklaşık 1 saat giydim, ancak sağ ayak bileğimi tahriş etti, serçe parmaklarımı burktu ve aşırı derecede rahatsızlık verdi. Üstelik sadece 1 saatlik kullanımda bile botun derisi kırıldı ve şekl...

Öne Çıkan Konular

Tommy Hilfiger iade Tommy Hilfiger mağazaları Tommy Hilfiger saat
Benzer Şikayet Yaz