to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılbaşında Hilltown mağazasından Tommy Hilfiger marka bir kadın çantası hediye olarak aldım. Çantayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ön yüzeyinde küçük lekeler oluştu. Bu lekelerin kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünerek çantayı mağazaya götürüp incelemeye verdim.
İlk inceleme sonrasında tarafıma red cevabı iletildi. Bunun üzerine sorunun kullanıcı kaynaklı olamayacağını özellikle belirterek çantayı ikinci kez incelemeye gönderdik, ancak tekrar red kararı verildi. Açıkçası bu “inceleme” sürecinin tamamen formalite olduğunu ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Red cevabını Hilltown’u biz aradığımızda öğrendik, fakat çanta tarafımıza teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır çantam Tommy’de bekliyor, ne ürün geri geliyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Satışı yapılan bu ürünün arkasında durulmasını, çantamın ya yenisi ile değiştirilmesini ya da para iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Hilltown Tommy Hilfiger mağazasından çanta satın aldım. Üründe problem olduğu için ürünü mağazaya geri getirdim. Ürün inceleme sonucunda ürün pr...
25.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4.536 TL’ye satın aldığım Gold detaylı Tommy Hilfiger çantamı bir süre kullandıktan sonra Gold kısımlarında renk atması meydana geldi. Ürünü iade veya değişim talebiyle İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ürünün markaya gönderilece...
Tommy Hilfiger markasına ait “Tommy Women Wallets” model çantamı yaklaşık iki ay önce Samsun Çarşı mağazasından satın aldım. Çantayı sürekli kullanmamama rağmen çeşitli yerlerinde renk solmaları oluştuğunu fark ettim. Ürünün orijinalliğinden ve kalitesinden emin olarak aldığım bu çantada kısa sürede...
Boyner'den Tommy Hilfiger marka bir çanta satın aldım. Geçen hafta elime ulaşan çantayı yalnızca iki kez kullandım ve kulp kısmı parçalandı, soyuldu. Boyner mağazasına giderek durumu anlattım ve tatiller dahil yaklaşık yirmi gün beklemem gerektiği söylendi. Ramazan Bayramı da bu süreç içine girecek ...
07.09.2024 tarihinde İstanbul Forum Marmara AVM’de bulunan Jeanslab mağazasından Tommy Hilfiger markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır hiç kullanmadım, ilk kez kullanmam gereken bir zamanda çantaya çok az miktarda kolonya temas etti ve bu temas sonucunda çantanın yüzeyinde ci...
Yorumlar