Tommee Tippee Tomme Tippe Şikayet

Merhaba, Tommee Tippee markasından suluk satın aldım. Ürün içerisinde su bulunduğunda kötü bir koku yayıyor ve kapağı bebeğimin elinde kalabiliyor. Biberon sık sık düşüyor ve hangi plastikten yapıldığına dair bir bilgi ya da işaret bulunmuyor. Ürünün altında herhangi bir numara da yer almıyor. Garanti kapsamında iade için gönderdim ancak kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri, kapağın uygun olduğunu ve içerisinde su kaldığında kötü kokmasının normal olduğunu ifade etti. Ancak su dolu haldeyken birkaç saat sonra kötü bir koku oluşmaya başlıyor. Bu durumdan dolayı gerekli tüm yerlere şikayetimi ileteceğim. Ödediğimiz tutar göz önünde bulundurulduğunda, yaşanan bu sorunlar kabul edilemez.