Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve 1.700 TL İadesi Talep Ediyorum

Ahmed
Ahmed
Tokkatextile.com
27 Ocak 11:3826

Tokka adlı firmadan yaklaşık 2 hafta önce polar şal siparişi verdim. Toplam 1.700 TL ödemeyi EFT ile yaptım ve sipariş numaram 523. Ödemeye rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.

Telefonla, e-posta ile ve SMS yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu oluşturuyor.

Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen ürünler için 1.700 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sağlanamıyor

Özge
Özge
Tokkatextile.com
26 Haziran 2025 16:14101

17.04.2025 tarihinde Tokka Tekstil'den mutfak önlüğü ürünü aldım. EFT ile ücretini gönderdim ancak ürün gönderilmedi. Si...

1 Destek

Sipariş Verilen Polar Ceketler Gönderilmedi Para İadesi Talebi

Kevser
Kevser
Moda EKM
7 Aralık 2025 21:07967

3 Aralık Çarşamba günü Modaekm isimli Instagram sayfasından toplu olarak polar ceket siparişi verdim. KDV ve kargo dahil...

1 Destek

Tokkatextile.com Ödeme Yaptım, Siparişim Ve Kargo Bilgisi Yok

Alim
Alim
Tokkatextile.com
26 Aralık 2025 17:5348

Tokka Tekstil’den 18.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden aşçı bonesi siparişi verdim ve 100 TL ödemeyi havale/EFT ile g...

1 Destek
1

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Siparişime Dair Bilgi Alamıyorum

Ahmet
Ahmet
Moda EKM
7 Aralık 2025 21:01565

Moda Ekm’den 03.12.2025 tarihinde üç seri taraftar poları için toplu sipariş verdim, ödememi EFT ile yaptım ve faturam d...

3 Yorum

Instagram Üzerinden Polar Siparişi Verdim, Ürün Hiç Gelmedi

Murat
Murat
FirmaMarketi
25 Ocak 13:35750

Firma Marketi isimli Instagram sayfasının reklamını görerek 15 Aralık tarihinde 10 adet polar siparişi verdim. Sipariş b...