to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Polar Ceketler Gönderilmedi Para İadesi Talebi
3 Aralık Çarşamba günü Modaekm isimli Instagram sayfasından toplu olarak polar ceket siparişi verdim. KDV ve kargo dahil toplam 5.125 TL ödemeyi EFT ile yaptım, faturam kesildi ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süreçte Instagram DM üzerinden ve diğer kanallardan defalarca yazdım, çoğu zaman mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Telefonla da aradım, açmadılar. En son dün arandım ve ürünlerin bugün kargoya verileceği söylendi fakat yine herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, verilen sözler tutulmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerim gönderilmediği ve iletişimde sürekli oyalanıp mağdur edildiğim için ödediğim 5.125 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Özetle, ürünlerim gönderilmediği için artık bu firmaya güvenmiyorum ve kesin olarak ödediğim 5.125 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
