TOKİ Tapu Başvurusu Yapamıyorum!

Merhabalar, Karaman Merkez'de 6. TOKİ olarak adlandırılan bölgede bir apartman dairesine sahibim. Borcunu bankadan kapattığım halde e-Devlet üzerinden tapu başvurusu yapamıyorum. Aynı şekilde banka personeli de denedi ancak onay verilmiyor ve 'tapular hazır değil' ibaresi çıkıyor. Eğer tapu hazır değilse, neden borcumuzu faiziyle birlikte kapatmamız için onay veriliyor? Mağdur durumdayım ve muhatap bulamıyorum. TOKİ müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika bekledikten sonra birisi çıkıyor ve sert bir üslupla 'emlak vergi borcunuz bulunuyor' diyor. Hem 2023 hem de 2024 yıllarına ait emlak vergi borçlarını ödememe rağmen sistemde görünmüyor. Lütfen sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.