TOKİ Projesinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

T. C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Toplu Konut İdaresi Başkanlığı’na (TOKİ)

Konu: İstanbul İli Avrupa Yakası 250 Bin Konut Projesi hakkında Hak Sahipliği Durumunun ve Proje Süreçlerinin Bildirilmesi Talebi

Sayın Yetkili,

TOKİ tarafından 2022 yılında duyurulan "250 Bin Konut Projesi" kapsamında, İstanbul ili Avrupa Yakası (Arnavutköy/Başakşehir/Esenler 28340/250000) projesine katılarak, yapılan kura çekimi sonucunda asil hak sahibi olarak belirlenmiş bulunmaktayım. Bu durum, e-Devlet sisteminde de doğrulanmış olup, tarafıma hak sahibi olduğum açıkça belirtilmiştir. Ancak, projeye ilişkin süreçle ilgili daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğum halde, kurumunuzun internet sitesinden herhangi bir detaylı bilgiye ulaşamamaktayım.

Proje ile ilgili gelişmeleri ve özellikle sözleşme süreci gibi hak sahipliğimi koruma noktasında kritik öneme sahip bilgileri öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramak durumunda kaldım. Ancak her seferinde uzun süre bekleme sıralarına maruz kalmamın yanı sıra, aldığım bilgiler yetersiz ve net değildir. Ayrıca, geçen üç yıllık süreçte yalnızca projeyi gerçekleştirecek şirketlerin belirlenmesi amacıyla projenin 5 etabına ilişkin ihalelerin yapıldığı bilgisi verilmiştir. Ancak bu ihaleler sonrasında projenin ne aşamada olduğu, teslim tarihleri ya da inşaatın fiilen başlamasına yönelik hiçbir detay paylaşılmamıştır. Ek olarak, projeye başvurduğum tarihte yaklaşık 300.000 TL bandında duyurulan konut fiyatlarının, geçen üç yıl içinde enflasyon sebebiyle 1.500.000 TL seviyelerine yükseldiği göz önüne alındığında, projenin teslim sürecinin netleşmemesi maddi açıdan da mağduriyetimi artırmaktadır.

Bu doğrultuda, projenin mevcut durumu, sözleşme süreci ve tarafıma sunulacak olan haklarla ilgili gerekli bilgilendirmelerin bir an önce yapılmasını ve hak sahipliğimi koruma talebimi dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.