to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ başvurusu kapsamında yatırdığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak için anlaşmalı banka olan Halkbank üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de ATM üzerinden TOKİ iadesi ekranına girdiğimde, “girdiğiniz T.C.’ye ait kayıt bulunamadı” şeklinde hata almaktayım.
Bu hata nedeniyle Pazar gününden bu yana iade tutarımı çekemiyorum ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde açıkça TOKİ iadesi seçeneği olmasına rağmen T.C. kimlik numaram tanımlı görünmüyor ve işlem tamamlanamıyor.
Sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ’den almam gereken iade tutarını sorunsuz şekilde ATM üzerinden çekebilecek duruma getirilmesini istiyorum.
TOKİ başvuru bedelimin iadesi için Halkbank ATM’si üzerinden işlem yapmak istedim. ATM ekranında T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra benden cep telefonu numaram istendi, numaramı doğru bir şekilde yazmama rağmen sistem sürekli “numaranız hatalıdır” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık...
İzmir merkezdeki TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Halkbank’ın TOKİ iade ekranını kullanmak istediğimde, “Bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru yoktur” şeklinde bir hata alıyorum. Dün itibarıyla bu ekran üzerinden işlem yapmaya çalıştığım her denemede aynı uyarıyla karşıl...
Yorumlar