TOKİ Başvurumun 5.000 TL İadesi Gecikiyor

Kocaeli Derince’deki TOKİ başvurum için ödemiş olduğum 5.000 TL’lik tutarın iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. TOKİ başvuru numaram 7245917’dir.

Ziraat Bankası bankamatiklerinden iade almaya çalıştığımda “iadeniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Kart ve hesap benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir iade gözükmüyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar yalnızca bankamatikten deneme yaptım, müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilerek, 5.000 TL tutarındaki iademin en kısa sürede adıma kayıtlı banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.