to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurum Ödeme Fırsatı Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
10 Kasım 2025 tarihinde TOKİ’nin 500 bin konut projesine Aydın’dan başvuru yaptım. Başvuru numaram 56767’dir. Ancak, ödeme süresi dolmadan ve herhangi bir ödeme yapma fırsatı bulamadan 12 Kasım 2025’te başvurum SMS ile “ödeme süresi içinde ödeme yapılmadığı için” gerekçesiyle reddedildi.
Başvuruyu ilk kez yaptığım için süreçte mağdur oldum. Ödeme işlemini havale yoluyla gerçekleştirmek istedik, ancak bankacı ödemeyi geri alamama durumu olabileceğini söyledi ve bu nedenle ödeme gerçekleşmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hat sürekli meşgul olduğu için yetkililere ulaşamadım ve bilgi alamadım.
Başvurumun tekrar değerlendirilmesini, ödemenin kabul edilmesini veya başvurunun yeniden yapılabilmesi için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
