Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Banka Hesabına Yansımıyor

profile
Semih
17 Şubat 15:04
2.900

15.11.2025 tarihinde Balıkesir/Susurluk (250/500 000) TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden T.C. kimlik numaram ile 5.000 TL ödeme yaptım. Kura çekilişi sonrasında e-Devlet sistemi üzerinden başvuru tutarının tarafıma iade edildiğine dair bilgi görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Durumu kontrol etmek için Halkbank ATM’sinden işlem yapmak istediğimde, “Bu kimlik numarasına ait bir kayıt bulunamamıştır” uyarısı aldım. Şu anda sistemde iade yapılmış görünüyor ancak ne hesabıma yatan bir tutar var ne de ATM üzerinden bu iade hareketini görüntüleyebiliyorum. Ödeme, Halkbank üzerinden 2025 0164 0004 7604 işlem numaralı dekont ile yapılmıştır ve sistemde kayıtlı kendi adıma ait IBAN bulunmaktadır.

Bu çelişkili durumun neden yaşandığının tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını, 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimin hangi aşamada olduğunun açıkça belirtilmesini ve iade tutarının en kısa sürede ister sistemde kayıtlı IBAN hesabıma, istersem de Halkbank ATM’leri üzerinden sorunsuzca çekebileceğim şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Günlerdir “sistemsel sorun” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Üzerinden Yapılan TOKİ Başvurusu Ödemesinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Zuhal
10 Şubat 14:42
19.143

Halkbank'tan TOKİ Başvurusunda 5.000 TL İade Sorunu

profile
Furkan
15 Şubat 21:01
5.204

TOKİ Başvurusunda 5000 TL İadesi İçin Sistem Hatası

profile
Serap
15 Şubat 10:48
7.592
1
Kral sonuçtan hiç memnun değil

Balıkesir 500 Bin Konut Başvurusunun İptali Sonrası 5.000 TL Ön Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Kral
16 Şubat 14:32
5.552
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Zozan
13 Kasım 2025 09:41
13.203
toki-basvurusu-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri