to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 10.000 Konut TOKİ projesine yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası ve Halkbank ATM’lerinden “TOKİ başvurusu iade” menüsü üzerinden almaya çalışıyorum. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen “Böyle bir T. C. Kimlik başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
TOKİ kuraları sonuçları açıklandığından beri, 27.05.2026 tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve 5.000 TL tutarındaki paramı geri alamıyorum. Elimde başvuruya ait dekont ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle başvurum görünmüyor.
TOKİ ve banka müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramadım. Hem paramı alamıyor olmam hem de muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sistem hatasının acilen incelenerek başvurumun görünür hale getirilmesini ve 5.000 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul’daki TOKİ 500.000 konut projesine yaptığım başvurunun iadesini bir türlü alamıyorum. Halkbank ATM’sinde kendi T. C. Kimlik numaramı girdiğim halde “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ziraat Bankası kanalıyla denediğimde ise bu kez “cep telefonunuz hatalıdır” hatası veriliyor ve h...
İsmim ş. Şahin. İstanbul’daki 500.000 sosyal konut projesine 18.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak yaklaşık iki haftadır başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. Ödemeyi Halkbank hesabım üzerinden TOKİ’nin açtığı Ziraat Bankası hesabına gönderdim. İade sürecinde önce defalarca Halkbank ATM’lerind...
İstanbul 100.000/500.000 konut projesine Aralık 2025 döneminde TOKİ üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru sırasında Halkbank aracılığıyla 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvurum sonuçlanmadı ve hak kazanamadım; bu nedenle başvuru esnasında yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almak istiyorum. İade iş...
İstanbul 500 Bin Sosyal Konut Projesi için yaptığım konut başvurusunun iadesini 10 Mart tarihinden beri alamıyorum. TOKİ’nin internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramı doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyo...
26.11.2026 tarihinde TOKİ konut kura başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesini almak istediğimde, T. C. Kimlik numarama ait herhangi bir başvuru görünmediği için iade işlemi yapılamadığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 gün önce iade talebim ...
Yorumlar