
Ödeme Yapıldığı Halde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Devam Ediyor

TOKİ’nin İzmit Kartepe projesine başvuru yaptım ve 23.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ödeme d...
TOKİ'ye Yapılan Ödeme Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul projeleri için banka havalesi yoluyla ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak sistemde hâlâ “tahsil edilmedi” uyarısı çıkıyor. Ödeme yaptığım andan itibaren bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca TOKİ müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ula...
TOKİ Başvuru IBAN Bilgisi Gelmiyor Ödeme Yapamıyorum

10 Kasım Pazartesi günü saat 09:46’da e-Devlet üzerinden İstanbul 5000 TOKİ projesine başvuru yaptım. Başvuru numaram 31192. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir IBAN bilgisi iletilmedi. E-Devlet üzerinden başvuruma tekrar bakmak istediğimde ise sistemsel hata ile karşılaşıyorum ve...
Merkezi Isıtma Fatura Paylaşımı Haksızlık Yaratıyor

Kuzey Ankara TOKİ 16. Etap h Blok Daire 1’de yaklaşık 4-5 aydır ikamet ediyorum. Isıtma sistemi merkezi olarak çalışıyor ve fatura tutarı tüm dairelere eşit şekilde bölünüyor. Bu uygulama, yakıt tüketimi farklı olan daireler açısından haksızlığa yol açıyor. Örneğin, son gelen fatura tutarı yaklaşık ...
Van İpekyolu TOKİ'de Aidat Sorunları Ve Bakımsız Ortak Alanlar

Van İpekyolu TOKİ sosyal meskenler bakımsız alınan aidatlar sadece çöp atmak ve asansör bakımı. Ortak kulanım bakımından sorumlu değiliz diyorlar. Ortak kulanım alanları çok bakımsız çevre düzenlemesi de yapılmıyor. Her ay 900 TL ödeme yapmamıza rağmen sadece çöp ve asansör bakımı ki onu da düzgün y...