TOKİ merkezi sistem

Kırıkkale Yuva TOKİ evlerinde oturmaktayım. Hem fahiş fiyatlarda aidat veriyoruz, hem de ısınma merkezi sistem bu aylarda bile peteklere el değmiyor. Camları açıyoruz; neden? Mart ayında 2.400 TL fatura ne demek? Dışarısı bile o kadar soğuk değil. Evin derecesini ölçüyorum: odalar 27‑28 derece, pete...

Malatya Darende’deki deprem konutlarından DB3 bloğunda bulunan dairem sadece anahtarını teslim aldım, henüz hiç oturmuyorum. Buna rağmen merkezi ısıtma sistemi üzerinden bana çok yüksek ısınma gideri yansıtılıyor. Son üç ayda önce yaklaşık 2.500 TL, son olarak da 3.500 TL civarında borç çıkarıldı. A...

Hatay ili Payas ilçesi Çağlalık TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Site ısıtma sistemi merkezi olduğu için doğalgaz tüketimi üzerinden her ay düzenli fatura beklerken, uzun süredir faturalar zamanında okunup hesaplanmıyor ve doğru düzgün tarafımıza tebliğ edilmiyor. Buna rağmen bizden düzenli ve eks...

Erzincan Merkez Kızılay Mahallesi 1. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’nda TOKİ’ye ait bir dairede 3 aydır kiracı olarak oturmaktayız. Eve taşındığımız ilk günden beri binadaki asansörler çalışmıyor, kapıcı ya yok ya da görevini yapmıyor, bina içi düzenli olarak temizlenmiyor ve çöpler toplanmıyor. Kapı...

Kocaeli 5000 Sosyal Konutlar projesi için yaptığım başvuru kapsamında 11.11.2025 tarihinde banka havalesi ile ödediğim 5.000 TL’lik bedelin iadesini iki gündür alamıyorum. TOKİ’nin internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar dene...

500 bin sosyal konut projesiyle ilgili bilgi almak için uzun süredir TOKİ’nin 444 8 654 numaralı çağrı merkezini aramaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda “Şu anda bütün çağrı merkezi çalışanlarımız başka müşterilere yardımcı olmaktadır.” şeklinde bir sesli yanıt alıyor, hatta beklemeyi tercih ettiğ...

Tunceli TOKİ’de merkezi sistem doğalgaz kullanıyoruz ve son iki aydır doğalgaz faturalarımız dar gelirli bir aile için katlanılamayacak seviyelere geldi. İki aydır her ay yaklaşık 7.200 TL doğalgaz faturası ödüyoruz, buna ek olarak ortak gider adı altında da bedeller yansıtılıyor. Sadece eşim çalışı...

Konya Meram Gödene TOKİ Emekliler Konağı B1-8 blok daire 3’te ikamet ediyorum. Son iki aydır merkezi sistem doğalgaz gider paylaşım bildirimi üzerinden gelen tutarlar, kullandığım doğalgaz miktarıyla kesinlikle örtüşmeyecek şekilde çok yüksek gelmektedir. Aralık ayında 2.800 TL, Ocak ayında ise 3.0...

Osmaniye Akyar 2. Etap GB 15 blok kat 3’te bulunan TOKİ dairesinin sahibiyim; dairede fiilen oturmadığım ve ısınmadan hiç yararlanmadığım halde aidata ek olarak her ay “ısınma bedeli” adı altında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Oturmadığım bir evde, başkalarının ısındığı bir sistemin bedelini öd...

Malatya Battalgazi’de bulunan TOKİ konutlarında D tipi 3+1, 85 metrekare dairede oturuyorum. Sitede 1.270 TL aidat ödüyoruz; ancak ortak alan temizliği düzenli yapılmıyor, merdivenler ve çevre çoğu zaman kirli kalıyor, asansörler de sık sık çalışmıyor ya da arızalı şekilde bırakılıyor. En büyük sor...

TOKİ’nin Ankara Sosyal Konut Projesi başvuruma ait para iadesini yaklaşık bir haftadır alamıyorum. TOKİ’nin internet sitesi üzerinden para iade kısmından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “yetersiz işlem” uyarısı veriyor ve iade tamamlanmıyor. Her denememde aynı hatayı aldığım için başvuru be...

Diyarbakır Oğlaklı TOKİ’ler 2. Bölge 1. Etap E1B1-1B blok 3. Kat 12 numaralı dairede oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır evim kesinlikle ısınmıyor. Kışın ortasında, hava eksi 8 derecelere düşmesine rağmen, doğalgaz ve merkezi sistem olmasına karşın ev buz gibi durumda. Isınabilmek için evde elektrikli sob...

TOKİ’nin 5000 Konut Projesi için ödediğim peşinatın iadesini almak üzere 2 gündür online sistem üzerinden iade başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak başvuru ekranında sürekli “güvenlik kodu hatası” uyarısı alıyorum ve işlemde ilerleyemiyorum, bu nedenle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkezi ...

Malatya Doğanşehir TOKİ’de, merkezi sistem ve payölçerli bir dairede ikamet ediyorum. Son 3 aydır doğalgaz faturalarımda anlam veremediğim şekilde aşırı bir artış yaşanıyor. Son üç faturam sırasıyla yaklaşık 2.700 TL, 4.800 TL ve 9.300 TL olarak geldi. Oysa önceki dönemlerde faturalarım ortalama 1.5...

Diyarbakır Oğlaklı TOKİ 2. Etap’ta merkezi ısıtma sistemi kullanılan bir dairede oturuyorum. Daha önce evin içi sıcaklık açısından gayet iyiydi ancak kar yağdıktan sonra sistemin derecesi kısıldı ve evin içi belirgin şekilde soğudu. Şu anda evde montla dolaşmak zorunda kalıyorum, üzerime iki yorgan ...

Hatay Dikmece’de Enez İnşaat TOKİ konutlarında oturuyorum. Yaklaşık 2 aydır evimizde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Merkezi sistem olmasına rağmen doğalgazımızı yeterince yükseltmiyorlar, ev yeterince ısınmıyor, üstelik sıcak suyu da açmıyorlar. Evde küçük çocuk olmasına rağmen bu şekilde mağdur bırakı...

Elazığ Palu deprem konutları agi 19 numaralı binada oturuyorum ve iki kıştır ciddi bir ısınma sorunu yaşıyoruz. Binamızdaki merkezi sistem kombi düzgün çalışmadığı için evimiz yeterince ısınmıyor, özellikle soğuk günlerde neredeyse hiç ısınamıyoruz. Bu durum nedeniyle çocuklarım özellikle de kızım ...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe 5. Etap 1. Bölge B1-13 Blok’ta bulunan binamızda yaklaşık 1 aydır merkezi sistem sıcak su sorunu yaşıyoruz. Tüm bina sakinlerinin sıcak suyu kesik durumda ve bu süre içinde sorun hiç düzelmedi. Merkezi sistem kazanında değiştirilmesi gereken bazı parçalar olduğu, buna...

Gaziantep Nizip Kızılcakent 1. Etap gk-03 4. Kat 18 numaralı dairede oturmaktayım ve yaşadığımız sorunlarla maalesef kimse ilgilenmiyor. Önce asansör sıkıntısı başladı, defalarca kez asansörde kaldık, defalarca söylememize rağmen sonuç alamadık. En son asansörde kaldığımız anları video çekip gönderd...

Adıyaman Kahta Salkımbağ TOKİ konutlarında, 6h blok *** numaralı dairede kiracı olarak kalmaktayım. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve yalnızca üç odanın peteklerini kısa süreli kullanmamıza rağmen, doğalgaz faturamız bugün itibarıyla 3.000 TL olarak geldi. Bu tutarın özellikle 4 gün gibi kısa bir s...

Erzincan Çayırlı 2. Etap TOKİ konutlarında, gk 6 blok no:14 dairesinde oturuyorum. 01.09.2025 tarihinden beri evlerde ve sitede pek çok şey doğru düzgün yapılmamış durumda, her yer kırık, dökük ve bakımsız halde. Ne ortada bir site yönetimi ne de muhatap olabileceğimiz bir yönetici bulunuyor, yaşadı...

TOKİ’nin iletişim numaralarına kesinlikle ulaşamıyorum ve bu nedenle yaşadığım sorunu çözemiyorum. Genel merkezi aradığımda yönlendirme için tuşlama yapıyorum ancak ne bir ses geliyor ne de herhangi bir birime aktarılıyorum, biriyle görüşme imkanım hiç olmadı. 2019 yılında Denizli Bozkurt projesine...

10.11.2025 tarihinde Adana Merkez (Çukurova, Sarıçam) 9700/500000 Sosyal Konut Projesi için 10000325232584 numaralı TOKİ başvurumu yaptım. Ancak başvurum 5 gündür sistemde “değerlendiriliyor” olarak görünmekte ve ne onaylanıyor ne de reddediliyor. Bu nedenle başvurumu iptal edip tekrar başvuru yapam...

Çorum Akkent Mahallesi TOKİ Konutları gk19/15 dairesinde merkezi sistem ısıtma kullanmaktayım. Bu ay evde bulunmamama ve peteklerimin hiç yanmamasına rağmen, bana 740 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Ortak gideri zaten kabul ediyorum fakat, sürekli evde olan ve peteklerini yakan komşularım 400 T...