Vanası Kapalı Olmasına Rağmen 8 Bin Liralık Isınma Faturası İtirazı

Hatay D**** O****** TOKİ konutlarında bulunan DC16 daire 7 numaralı evimde Aksa üzerinden yaşadığım doğalgaz faturası sorunu hakkında yazıyorum. Site yöneticisi Nisan ayında merkezi sistem doğalgaz vanasını kapattı; bu tarihten beri peteklerim yanmıyor ve evimde ısınma olmadığı halde 2026 Mayıs ve Haziran ayları için bana ısınma faturası çıkarılmaya devam ediliyor.

Son iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında fatura yansıtıldı; son gelen mesajda da ısınma faturamın 3.750 TL olduğu bildirildi. Evimde fiilen hiçbir ısınma olmadığı, peteklerin yanmadığı ve vananın kapalı olduğu açıkça ortadayken bu kadar yüksek ısınma bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu site yönetimine bildirdim; ancak buna rağmen faturalandırma devam ediyor ve şu ana kadar bu tutarları ödemedim. Isınma olmadığı halde benden talep edilen bu bedellerin iptal edilmesini, faturaların gerçek duruma göre düzeltilmesini ve doğalgaz kullanımımın kendi dairem üzerinden, adil ve doğru şekilde faturalandırılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.