Kura Öncesi Başvurunun Gerekçesiz İptali Ve E-Devlet Çelişkisi

13 Kasım’da Niğde Merkez’de yer alan 2+1 “diğer” kategorisindeki TOKİ konut projesine başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. O tarihten bu yana başvuru sürecimde hiçbir sorun görünmüyordu; süreç olumlu ve sorunsuz bir şekilde ilerliyordu.

Ancak kura sadece bir gün kala, 28 Ocak saat 10.27’de tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurumun iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Neden iptal edildiğini, hangi şartı sağlamadığımı hiçbir şekilde bilmiyorum. Üstelik aylarca param hesapta tutuldu, başvurum iptal edilmemişken, tam kura öncesi böyle bir iptal mesajı almış olmam beni ciddi bir öfke ve güven problemiyle karşı karşıya bıraktı.

Daha da çelişkili olan durum, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurumun hâlâ olumlu ve devam ediyor olarak görünmesi, iptal edildiğine dair hiçbir ibarenin olmaması. Yani SMS ile gelen bilgi ile e-Devlet üzerindeki bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu da mağduriyetimi artırıyor.

Başvurumun hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, e-Devlet ve sistem kayıtlarındaki çelişkinin acilen düzeltilmesini ve bu süreçte doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.