to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Hesaptan Çekilen Prim Ücreti
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 5568***52 poliçe numarası ile vade tarihi 17.04.2025 olan Konut Vade Borcu Müşteriden Tahsilat adı altında iznim ve bilgim dışında poliçe düzenlenmiş ve Ziraat hesabımdan iznim olmadan 17.04.2025 tarihinde 4.593,80 TL prim ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bu hususta yapılan poliçelerin iptalini, prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Yenilenmeye dair onayım varsa bu onayın kaldırılmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi esastır.' ifadesi yer almaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişi talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. 5568***52 Numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve prim tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK'ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
************ bende konut kredisi çektim aynısı benden de kesilmiş aynı gün 3 defa vade borcu müşteriden tahsilat yazıyor 3 defa kesinti olmuş ondan sonra hesabıma kredi geçmiş ama kredinin içindende ayrı olarak ücret kesilmiş benden de vade borcu müşteriden tahsilat olarak kesilmiş benim maaş hesabım o bankada olduğu için oradan kredi çektim maaş hesabımdan vade borcu müşteriden tahsilat adı altında kesinti yapmışlar geri ödüyorlarmı onu bize