TOKİ İademüşteri numarası
31 şikayet
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle ATM'den İade Ücreti Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

TOKİ başvuru iade ücretimi Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1,5 haftadır almaya çalışıyorum ancak ATM üzerinden sürekli... “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Kayıtlı telefon numaramda hiçbir değişiklik yapmadığım halde sistem numaramı hatalı gösteriyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetle
İade İşlemi Görünür Ama Para Hesaba Geçmedi
TOKİ’nin 500 bin konut projesi için 18.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedi...m. Ödeme sonrasında ATM ekranında işlem anında telefon numarası hatalı uyarısı aldım. Oysa başvuru sırasında aynı numaraya TOKİ’den bilgilendirme mesajları gelmişti, yani numaram a
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

18 Aralık tarihinde TOKİ Sosyal Konut Projesi başvurusu için 5.000 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden yatırdım. Sonuçlar açı...klandı ve tarafıma ev çıkmadığı için bu tutarın iadesini almak istiyorum. Ancak güncel ve doğru olan telefon numaramı kullanmama rağmen sistem üzerinden paramı geri alamıyorum. Ha
İade Edilen 5.000 TL’yi ATM’lerden Çekememe Sorunu
TOKİ kura çekilişi için 5.000 TL ön ödeme yaptık. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımızdan Emlak Katılım Bankası hesabına havale ...yoluyla gönderdik. Kura sonucunun olumsuz olduğuna dair SMS aldık, ayrıca e-Devlet üzerinden de paramızın iade edildiği ve bankaya gönderildiği bilgisi görünüyor. Ancak Halkbank v
TOKİ Başvuru Ücretinin 5.000 TL’lik İadesi Cep Telefonu Hatası Nedeniyle Gecikiyor
Adana 100 Bin Konut TOKİ projesi için yaptığım başvuru kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yak...laşık 20 gündür alamıyorum. İade işlemini 20–30 Kasım tarihleri arasında başlattım ve o tarihten bu yana para hesabıma geri dönmedi. İade işlemini ATM’den, Ziraat Bankası’nın onli
Halkbank ATM'lerinde Kimlik Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

"Para iaden hesabıma yattı teşekkür ederim"
TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili olarak iki gündür ciddi bir sorun y...aşıyorum. TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’yi geri almak için Halkbank üz
TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmüyor Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Durum Bilgisi Talebi Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500 bin konut projesine y...aklaşık 5.000 TL (beş bin Türk lirası) başvuru ücreti ödedim. 07.03.2026 tarihinden itibaren para iadesiyle ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik
VakıfBank’tan Yatırılan 5.000 TL’nin 20 Günlük İadesi Henüz Gelmedi

5 Aralık’ta VakıfBank üzerinden TOKİ IBAN’ına online olarak 5.000 TL yatırdım. Daha sonra tarafıma para iadesi yapılacağ...ına dair mesaj gelmesine rağmen aradan 20 gün geçti ve hâlâ paramı alamadım. ATM’lere gittiğimde hem Halkbank hem Ziraat Bankası “böyle bir kayıt bulunamamaktadır” uyarısı veriyor,

Öne ÇıkanKonular
TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği

TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında ödediğim başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru ücretini ...Ziraat Bankası ve Halkbank üzerinden ödedim. Cuma gününden beri para iadesini bekliyorum ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında para iadesinin ne zam
5.000 TL'lik TOKİ İadesi İçin Halkbank'ta T.C. Kimlik Numarası Bulunamadı Hatası

Ankara merkezdeki TOKİ başvurum için ödediğim bedelin iadesini alamıyorum. 2026 yılı Ekim ayında yaptığım 5.000 TL’lik ö...demenin iadesi için Halkbank üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde “T. C. Kimlik numarası bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum.
Reddedilen TOKİ Başvurusunun Ödemesi İade Edilmiyor

"İademi aldım"
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde Dijital Kanallardaki Sorunlar Ve Şubeye Zorlanma

TOKİ başvuru ücretimin iadesi için Emlak Katılım ile işlem yapmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde zorlandım. Başv...uruyu yapmak ve sonrasında iade sürecini takip edebilmek için önce ATM’yi kullandım, işlem sırasında “sim blokesi” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mobi
Başvurunun Sistemde Görünmemesi Ve 5.000 TL Ücretinin İadesi

TOKİ’nin internet sayfası üzerinden 17 Kasım tarihinde Halkbank aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ödemenin al...ındığına dair, mersis numarası içeren bir onay mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak TOKİ iadesi için işlem yapmak istediğimde, sisteme girdiğim T. C. Kimlik numarasına ait herhangi bi
TOKİ Başvuru İadesi İçin ATM’lerde Tekrarlayan Teknik Hatalar Ve Canlı Destek Eksikliği

TOKİ başvuru iadesini almak için bugün Diyarbakır Kayapınar’daki tüm ATM’leri tek tek denememe rağmen hiçbirinden işlem ...yapamadım. E-Devlet üzerinde başvuru bilgilerim eksiksiz görünmesine rağmen, ATM’ler teknik hata vererek işlemi tamamlamıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ziraat Bankası ATM’ler
Sistemsel Hata Nedeniyle 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

Kocaeli ili İzmit, Başiskele ve Kartepe konut kuralarına 5.000 TL TOKİ başvuru bedeli yatırarak katıldım. Kura sonuçları...nda adıma konut çıkmadı ve e-Devlet üzerinden de “hak kazanamadınız” ifadesiyle karşılaştım. Devletin bu başvuru bedellerinin iade edileceğini belirtmesine rağmen günlerdir paramı
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesinde Teknik Sorunlar Ve Uzun Gecikme
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretini, tarafıma verilen IBAN’a İş Bankası hesabımdan EFT/havale yaparak öded...im. TOKİ’den hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum ancak 10 gündür param iade edilmedi. ATM üzerinden iade tutarını almaya çalıştığımda, cep tel
İade Edilmemiş 5.000 TL İçin Şikayet

Nevşehir Göreme’deki TOKİ toplu konut projesi için tarafıma gönderilen şekilde 27.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımda...n 5.000 TL ön ödeme yaptım. 31 Ocak’ta gerçekleştirilen çekilişte hak sahibi olamadım; ancak o tarihten bu yana ödediğim 5.000 TL’nin iadesi yapılmadı. Günlerdir para iadesi için
EFT Sonrası TOKİ Başvuru Sisteminde Bulunamıyor Ve İade Sorunu

24.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT ile Halkbank hesabına 5.000 TL göndererek Kocaeli Başiskele/Kartepe bölge...sindeki TOKİ projesi için başvurumu yaptım. TOKİ çekiliş sonuçlarında hak kazanamadığım için ücret iadesi sürecine yönlendirildim. TOKİ iade sayfası üzerinden Halkbank sayfasına y
TOKİ Tuzla Arsa Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi

18 Aralık Perşembe günü TOKİ’nin İstanbul Tuzla arsa projesine başvuru yapmak için sisteme giriş yaptım. Başvuru ekranın...da çıkan IBAN’a tek seferde, yaklaşık saat 22.00 civarında toplam 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen başvurumu tamamlayamadan sistem kapandı ve başvurum

"Teşekkürler"
Peşinat İadesi Süresinde Yapılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

Mardin Midyat Orta Çarşı 354 Konut 3 Dükkan gk 3 Blok Daire 8 projesi kapsamında, 12.11.2025 tarihinde bankada sözleşme ...imzaladım. Ancak sözleşme maddelerinin ağır olması nedeniyle 14.11.2025’te bankada fesih dilekçesi verdim. Peşinat olarak yatırdığım tutarın iadesi için başvuru yaptım. Şubede bana